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¿Cómo me convierto en gerente de operaciones de campo?

Un gerente de operaciones de campo supervisa las actividades cotidianas de los empleados de la empresa que trabajan en ubicaciones remotas o que pasan la mayor parte de su tiempo en llamadas comerciales externas o que realizan otros tipos de trabajo no basado en la oficina. Alguien que desee convertirse en gerente de operaciones de campo debe haberse graduado con éxito de la escuela secundaria y muchas empresas requieren que los solicitantes para estos roles también hayan terminado la universidad. Además, debido a la naturaleza del trabajo, cualquier persona que planee convertirse en gerente de operaciones de campo debe tener experiencia previa en un puesto de supervisión.

Si bien las funciones de trabajo precisas de las personas empleadas en estos roles varían entre las compañías, a estos profesionales generalmente se les exige administrar el personal y los presupuestos. En consecuencia, los empleadores en diversas industrias prefieren contratar gerentes que hayan completado cursos de pregrado en administración o administración de empresas. A las personas que supervisan grandes territorios a menudo se les exige que hayan completado un curso de grado avanzado en negocios o un tema relacionado.

Las empresas de distribución emplean gerentes de campo para supervisar el personal de ventas y los trabajadores de transporte que son responsables de comercializar nuevos productos y garantizar que los envíos lleguen con seguridad a las tiendas minoristas. Alguien empleado en uno de estos roles en una empresa de ingeniería puede tener la tarea de administrar un proyecto de construcción y garantizar que los diseños estructurales cumplan con los estándares de la industria. En consecuencia, además de tener una sólida comprensión de las prácticas y procedimientos comerciales, alguien que desee convertirse en gerente de operaciones de campo puede tener que completar un curso universitario en un tema relacionado con la industria. Además, las personas que trabajan como supervisores en las áreas de finanzas y medicina a menudo tienen que pasar los exámenes reglamentarios antes de aceptar dichos puestos.

Dependiendo de la ubicación del trabajo, alguien que planea convertirse en gerente de operaciones de campo puede necesitar asistir a un curso de primeros auxilios o capacitación en seguridad, ya que las personas que supervisan los sitios de construcción y las instalaciones de fabricación a menudo son responsables de garantizar que se sigan los procedimientos de seguridad. Alguien que supervisa un territorio que cruza las fronteras internacionales puede necesitar tener un segundo idioma para comunicarse con los trabajadores y socios comerciales. Como los gerentes pasan gran parte de su tiempo viajando, alguien empleado en uno de estos roles puede necesitar poseer una licencia de conducir válida.

Los gerentes de operaciones normalmente supervisan varios lugares de trabajo y la mayoría de las empresas requieren que los solicitantes para estos roles pasen algún tiempo trabajando como supervisores departamentales antes de asumir uno de estos trabajos de administración de unidades múltiples. Además, las personas en estos roles a menudo tienen que gestionar tanto a los empleados orientados a las ventas como a los empleados. En consecuencia, muchas empresas requieren que los solicitantes de empleo hayan pasado una cierta cantidad de años trabajando en una variedad de roles junior antes de realizar la transición a estos trabajos regionales.