¿Cómo me convierto en un supervisor de garantía de calidad?
Las personas que trabajan en el control de calidad son responsables de supervisar los productos y procesos para garantizar que cumplan con el cumplimiento normativo, así como con los estándares internos de calidad. Para convertirse en un supervisor de garantía de calidad, es importante obtener un título universitario en un campo en el que le gustaría trabajar. Por ejemplo, si desea convertirse en un supervisor de garantía de calidad en alimentos o medicamentos, puede obtener una formación en química o ciencias de los alimentos, mientras que una persona interesada en la industria manufacturera puede elegir un título en ingeniería eléctrica. También es importante obtener un mínimo de dos años de experiencia realizando trabajos de calidad, así como capacitación o experiencia en liderazgo.
Los niveles de responsabilidad asociados con los roles de supervisor de garantía de calidad varían según el empleador y la industria. En una compañía, este tipo de profesional podría ser responsable de mantenerse al día con las nuevas regulaciones y leyes relacionadas con la calidad y podría asistir a reuniones y presentaciones con la gerencia de alto nivel. Sin embargo, otros empleadores pueden contratar profesionales que actúen como supervisores de turno y que tengan un alto conocimiento de los procedimientos relevantes, pero que no tengan un conocimiento altamente técnico.
Para convertirse en un supervisor de garantía de calidad, a menudo es importante obtener un título universitario en un campo relacionado. En algunos casos, sin embargo, las personas terminan en roles de supervisor con títulos asociados o vocacionales. Estas personas tienden a tener una cantidad equivalente de experiencia profesional. Es común que un supervisor de control de calidad sea una persona de confianza con la que los miembros del equipo pueden contar para recibir instrucción y orientación general. En algunos casos, los supervisores de garantía de calidad pueden tomar decisiones finales con respecto a cuestiones relacionadas con la calidad o la producción.
Muchas personas que trabajan en control de calidad obtienen un poco de experiencia en producción antes de trabajar en calidad. Aprenden sobre cómo las diferentes prácticas afectan la producción. Una persona que quiere convertirse en un supervisor de garantía de calidad debe planear trabajar unos años en este tipo de posición y aprender cómo se estructura su organización y qué tipo de herramientas, como software y máquinas, se utilizan en los procesos. Para hacer la transición al aseguramiento de la calidad, puede ser necesario inscribirse en cursos de desarrollo profesional y obtener un certificado de calidad.
Una persona que desea convertirse en un supervisor de garantía de calidad también debe prepararse para convertirse en un líder en su departamento. Una buena manera de prepararse para este rol es solicitar oportunidades de gestión de proyectos. Algunas personas se inscriben en cursos de gestión. Puede ser una buena idea expresar sus aspiraciones a un profesional o gerente de recursos humanos para saber si su empleador tiene alguna recomendación para la capacitación en liderazgo.