¿Cómo me convierto en un técnico de control de calidad?

El papel del técnico de control de calidad es garantizar los estándares de calidad de una amplia variedad de productos manufacturados, incluidos productos electrónicos, textiles, productos farmacéuticos, equipos médicos, ropa, alimentos y otros bienes de consumo. La mayoría de las personas empleadas en esta área de fabricación se convierten en técnicos de control de calidad a través de capacitación en el trabajo durante un período de tiempo, o de acuerdo con la experiencia en una fase específica del proceso de producción. Por ejemplo, a algunos técnicos solo se les puede exigir que realicen una inspección visual de las piezas que ingresan a la línea de ensamblaje, mientras que otros pueden participar en las pruebas o la calibración de los productos finales. Aunque un diploma de escuela secundaria suele ser el único requisito para convertirse en un técnico de control de calidad, las oportunidades de avance mejoran significativamente con más capacitación y certificación.

Primero, debe notarse que los avances en ingeniería equivalen a métodos de inspección más automatizados, lo que significa que se necesitan más inspectores de control de calidad y técnicos de seguridad para operar y programar el software y el equipo necesarios para ejecutar estos procesos automatizados en lugar de realizar inspecciones manuales. Para enfrentar este desafío, muchos candidatos están complementando su educación y capacitación en artes industriales con un enfoque en aprender cómo programar y usar sistemas asistidos por computadora. También es deseable un conocimiento básico de varias aplicaciones de software, ya que se utilizan para compilar e informar datos estadísticos relacionados con cuestiones operativas y de seguridad.

Muchos técnicos de control de calidad obtienen su educación y capacitación asistiendo a cursos vocacionales mientras aún están en la escuela secundaria. Otros se inscriben en cursos de educación de adultos para capacitarse para convertirse en un técnico de control de calidad. Además, hay agencias que brindan capacitación y certificación especializadas en este campo. En los Estados Unidos, por ejemplo, la Sociedad Estadounidense para la Calidad proporciona más de una docena de certificaciones de control de calidad. Si bien cada nivel de certificación puede tener requisitos específicos, todos generalmente requieren un cierto número de años trabajando en el sitio en el campo y la finalización exitosa de un examen escrito o práctico.

Además de la capacitación y la certificación, se necesitan ciertos atributos para convertirse en un técnico de control de calidad. En términos generales, los solicitantes deben poder demostrar una aptitud mecánica, habilidades matemáticas sólidas, buena coordinación mano-ojo y excelentes habilidades de comunicación. Otras calificaciones deseables incluyen la capacidad de interpretar planos, especificaciones de diseño y fórmulas de productos, así como la capacidad de implementar procedimientos de inspección y protocolos de garantía de calidad. El avance del técnico de control de calidad generalmente se gradúa a la inspección o prueba de control de calidad y, con la acreditación educativa adecuada, la gestión del control de calidad.