¿Cómo me convierto en un especialista en usabilidad?

Un especialista en usabilidad es una persona que trabaja para asegurarse de que los productos técnicos sean relativamente fáciles de usar para los clientes. Estos productos pueden incluir teléfonos celulares, computadoras o incluso dispositivos médicos electrónicos. Los especialistas en usabilidad generalmente deben completar al menos cuatro años de capacitación universitaria, aunque seis años de capacitación en este campo podrían hacer que una persona sea más atractiva para los empleadores.

Si desea convertirse en un especialista en usabilidad, puede completar una licenciatura en uno de varios campos relacionados, incluyendo negocios, ciencias de la computación o incluso interacción humano-computadora. Otras áreas potenciales de estudio son la comunicación técnica, la psicología cognitiva y la psicología del factor humano. Para ingresar a este tipo de programas de grado, debe tener un diploma de escuela secundaria o la certificación equivalente. Además, las universidades requerirán que envíes tu transcripción de los cursos anteriores tomados y que proporciones una copia de tus puntajes en los exámenes estandarizados tomados previamente junto con una solicitud de admisión antes de que puedas comenzar a entrenar para convertirte en un especialista en usabilidad.

Cuando se esfuerza por ingresar a la industria de la usabilidad, debe completar clases como ingeniería de software, que le enseñarán cómo diseñar, probar y mantener el software. También debe estudiar cómo hacer programación de computadoras para crear sistemas que los usuarios de computadoras comprarán, además de estudiar cómo las redes de computadoras funcionan mejor para los clientes. Mientras esté en su programa de estudios para convertirse en un especialista en usabilidad, debe comprender qué tipos de preguntas hacer a los usuarios de productos para ayudarlo a tomar decisiones informadas sobre cómo desarrollar productos que satisfagan sus necesidades.

Convertirse en un profesional de usabilidad requiere una sólida experiencia práctica en la industria. Al completar una pasantía de especialista en usabilidad, debe enfocarse en tareas como reclutar clientes para usar el prototipo de un producto potencial y hacerles preguntas sobre sus gustos y disgustos. Antes de alistar a los clientes para sus opiniones, debe completar una investigación exhaustiva sobre productos similares que ya están en el mercado para que su empresa pueda desarrollar un nuevo producto que supere el rendimiento de los productos existentes. El uso de su pasantía para perfeccionar sus habilidades de comunicación interpersonal y habilidades analíticas lo preparará para convertirse en un especialista en usabilidad.

Completar una maestría de dos años en usabilidad o interacción humano-computadora, así como establecer contactos con profesionales de la industria, también mejorará sus oportunidades de empleo en la industria. Un programa de maestría generalmente requiere que complete un proyecto de tesis de investigación antes de graduarse y convertirse en un especialista en usabilidad. Mientras esté en su programa de posgrado, debe conectarse con los empleadores en el campo asistiendo a conferencias de la industria para tener algunas perspectivas laborales después de obtener su título de posgrado.