¿Cuáles son los diferentes trabajos de recepcionista?
Recibir trabajos de secretario generalmente no es complicado, pero proporcionan una función esencial para ciertas empresas. Los empleados de recepción supervisan los envíos entrantes para que las empresas tengan lo que necesitan para operar. Los deberes específicos del trabajo pueden variar con el tamaño y el alcance del negocio, cómo se define el puesto y cuánta automatización se utiliza. Recibir trabajos de empleado en negocios más pequeños tiende a involucrar tareas más diversificadas porque no tienen tantos empleados como las grandes empresas. Los diferentes trabajos que realiza un empleado receptor pueden incluir verificar los envíos a medida que llegan, verificar las facturas de esos envíos y coordinar la distribución de los artículos recibidos.
Un trabajo que realiza un empleado receptor es documentar información sobre un envío cuando llega. Esto incluye asegurarse de que el envío sea correcto y no esté dañado. En las empresas más pequeñas, los empleados de recepción pueden ingresar manualmente la información del producto en una computadora. Las compañías más grandes pueden usar dispositivos de escaneo o chips de identificación por radiofrecuencia (RFID) para recibir y rastrear envíos.
Recibir trabajos de empleado a menudo implica verificar facturas para asegurarse de que la cantidad de artículos recibidos y sus precios sean correctos. Un empleado receptor también puede verificar que se hayan aplicado a la orden los créditos o descuentos aplicables. Si un pedido es incorrecto o está dañado, el empleado receptor puede trabajar con los remitentes para hacer ajustes si los artículos se pierden o se dañan durante el envío.
Se espera que algunos empleados de recepción coordinen o enruten los envíos a su destino final dentro de una empresa. Por ejemplo, los envíos pueden ser entregados a un almacén y luego trasladados a un departamento determinado. En las empresas más pequeñas, se puede esperar que los empleados de recepción entreguen los envíos en la ubicación adecuada. Se pueden utilizar carretillas elevadoras o cintas transportadoras para procesar grandes envíos.
Recibir trabajos de secretario también puede requerir tareas a menudo asociadas con los trabajos de secretario de tránsito. Estas tareas se refieren a verificar el peso y los cargos relacionados con todos los envíos que entran y salen. También se deben cumplir los requisitos legales de envío para ciertos productos o materiales.
Las personas que sobresalen en la recepción de trabajos administrativos suelen disfrutar del trabajo físico y realizar tareas repetitivas. En algunos casos, el ascenso a puestos de supervisor o gerente está disponible. Los puestos de nivel de entrada a menudo requieren solo una educación secundaria, y los puestos de supervisión pueden requerir un título universitario de dos o cuatro años.
Por lo general, no se requiere experiencia, y la mayoría de la capacitación se lleva a cabo en el trabajo. La capacitación puede incluir aprender a contar existencias, hacer inventario y crear registros. Alguna familiaridad con el equipo de inventario electrónico y las computadoras puede ser beneficioso o necesario. Los trabajos de recepcionista se encuentran a menudo en entornos de fábrica, minoristas y educativos.