¿Cuáles son los diferentes deberes del supervisor?
Los deberes del supervisor pueden mostrar un rango excepcional dependiendo del tipo de negocio o industria en la que una persona está empleada. También pueden ser diferentes de un trabajo a otro, ya que cada empresa podría definir una variedad de elementos de supervisión que consideren importantes. Sin embargo, la mayoría de los trabajos de supervisor incluirán trabajo con empleados y trabajo para la gerencia de nivel superior. Esto puede ayudar a definir las responsabilidades, que pueden incluir la supervisión, capacitación, programación y motivación de los empleados, y llevar a cabo o intentar cumplir los objetivos del gerente para un área de trabajo en particular.
Ciertamente, las tareas del supervisor incluirán mucha interacción de los empleados, y el supervisor generalmente tiene el contacto más directo con los empleados. La supervisión o supervisión de los empleados tiene que ser parte del trabajo, ya que ayuda a garantizar que el trabajo a nivel de los empleados cumpla con los objetivos de la administración sobre lo que debe hacerse. Parte de esto será asegurarse de que las personas reciban la capacitación que necesitan para hacer su trabajo de manera eficiente.
El supervisor inteligente delega parte de su trabajo, y la capacitación podría ser parte de esto. En muchos entornos industriales diferentes, el supervisor puede no tener conocimientos técnicos, y la asignación de capacitación podría ir a otros empleados o a un grupo técnico fuerte, como ingenieros, en su lugar. Cuando el supervisor ha surgido de las filas de los empleados, puede optar por capacitar a los empleados y, en cualquier caso, es probable que capacite a los empleados en cosas básicas como la ética laboral y la responsabilidad laboral. Idealmente, la capacitación nunca debe detenerse, y aunque sea menos intensiva, puede ser útil proporcionar un ambiente de trabajo / aprendizaje continuo.
Esto también lleva a la idea de motivar a los trabajadores. Algunas tareas del supervisor podrían incluir ofrecer incentivos o iniciar proyectos especiales. Sin embargo, la motivación no solo proviene de la posibilidad de una recompensa, sino que también debe reflejarse en la forma en que los supervisores tratan a los empleados. Por lo general, la motivación es mayor cuando los trabajadores se sienten valorados y apreciados y cuando notan que sus supervisores trabajan tan duro como ellos.
Una de las tareas del supervisor que puede servir a los empleados y la administración es la programación. Muchas personas determinarán cuándo y cuánto trabajará cada trabajador cada semana. Esto podría ser flexible, como lo es en muchos entornos minoristas, o podría permanecer relativamente estático.
Al servir a la gerencia, las tareas del supervisor pueden ser mucho más extensas. Los supervisores también podrían ser responsables de disciplinar a los empleados que infringen las reglas, podrían necesitar implementar nuevas reglas y, en ocasiones, actuar como intermediarios si un empleado desea acercarse a la gerencia. Algunos supervisores también contratan y despiden empleados, y podrían tener otros trabajos, como administrar la nómina.
Los interesados en una carrera en supervisión pueden encontrar muchos caminos para este trabajo. Muchas personas son contratadas directamente de un grupo de empleados más bajo para ser supervisores en muchos entornos de trabajo diferentes. Otros son contratados directamente para funciones de supervisión. Tener habilidades fuertes en las personas, ser precisos en el trabajo, demostrar responsabilidad y ser capaces de complacer a las personas son valiosos para esta forma de trabajo.