¿Cuáles son los diferentes trabajos de supervisor?
El trabajo de un supervisor es supervisar a sus empleados y asegurarse de que los empleados estén realizando su trabajo satisfactoriamente. Los supervisores suelen ser puestos de gestión de nivel medio e informan a un gerente general. La mayoría de todas las empresas tienen supervisores y trabajan en diferentes tipos de entornos de trabajo, desde sitios de construcción hasta almacenes.
Uno de los trabajos comunes de supervisor es un supervisor de servicio al cliente que monitorea cómo los empleados tratan a los clientes y la calidad del trabajo que el empleado realiza para el cliente. Si surgen disputas que el personal no puede resolver, el supervisor puede intervenir e intentar solucionar cualquier discrepancia entre el cliente y el empleado. El supervisor trabaja para garantizar que todas las transacciones y la correspondencia entre el cliente, el personal y la empresa se realicen de acuerdo con el cronograma sin interrupciones.
Un supervisor de construcción es otro de los trabajos de supervisor para personas interesadas en un puesto de supervisor. Este tipo de supervisor supervisa al equipo de construcción y verifica que el sitio cumpla con ciertas pautas de seguridad y códigos de construcción. El supervisor de construcción informa al gerente de construcción, así como también maneja los problemas de salario y tarjeta de tiempo. Otras tareas incluyen hacer un seguimiento con los empleados que se lastiman en el sitio de construcción y asegurarse de que la tripulación no esté trabajando en condiciones peligrosas.
Uno de los trabajos de supervisor que requiere experiencia en matemáticas y contabilidad es un supervisor de impuestos. Un supervisor de impuestos supervisa a los empleados de impuestos y supervisa la preparación de declaraciones de impuestos y auditorías de reclamos. El supervisor también haría un seguimiento de las declaraciones de impuestos sobre la renta, retenciones corporativas y disputas fiscales. Los supervisores fiscales generalmente trabajan para corporaciones, agencias estatales y del condado o para agencias federales como el Servicio de Impuestos Internos.
Las compañías de seguros a menudo tienen supervisores de seguros como parte de sus trabajos de supervisor. Estos profesionales investigan las reclamaciones de seguros y verifican las denuncias de fraude, entre otras cosas. Los supervisores de seguros también ayudan al departamento de reclamos con reclamos de propiedad y lesiones corporales, así como con reclamos de propiedad personal. Los ajustadores y los supervisores de seguros trabajan en estrecha colaboración para evaluar las reclamaciones, determinar la responsabilidad y autorizar los fondos de liquidación.
Las personas interesadas en trabajos de supervisor deben tener experiencia de supervisor, y la mayoría de las empresas requieren que una persona en este puesto tenga educación universitaria. Las cualidades que una persona debe tener para esta carrera incluyen la capacidad de administrar a otras personas, tomar decisiones rápidas con a veces muy poca información y poder llevarse bien con el personal y la gerencia.