¿Qué hace un consultor en formación?

Un consultor en prácticas trabaja para establecer una base de conocimiento y experiencia en la industria subyacente y desarrollar una cartera de clientes. El típico programa de consultoría en prácticas tiene dos objetivos principales: preparar al alumno para hacer el trabajo y enseñarle a cultivar nuevos clientes. El desarrollo de un conjunto de habilidades apropiado normalmente implica trabajar con un mentor o bajo la guía de un empleado de alto nivel y realizar las tareas básicas relacionadas con el trabajo bajo supervisión. Desarrollar la perspicacia necesaria en el cultivo del cliente generalmente implica capacitación en la filosofía empresarial, la metodología y las prácticas de cultivo de la empresa.

Las empresas de consultoría operan en la mayoría de las industrias comerciales. La forma en que se entrenan los nuevos consultores tiende a depender de las prácticas de la industria. Por ejemplo, las empresas de consultoría financiera tienden a contratar graduados universitarios para programas de capacitación. Estos aprendices se concentran en obtener las licencias que les permiten funcionar en la industria de inversión y en las habilidades necesarias para construir una red profesional y cultivar clientes.

Las empresas de consultoría de gestión empresarial, por el contrario, tienden a contratar aprendices con títulos empresariales avanzados o experiencia especializada en una industria objetivo, como las telecomunicaciones. A menudo, estas empresas trabajan con clientes corporativos importantes, en lugar de clientes individuales. El programa de formación de consultores para este tipo de empresa de consultoría se centrará en cómo hacer el trabajo y en la gestión adecuada del cliente. No se esperaría que los alumnos cultivaran nuevos clientes en este escenario, por lo que el énfasis del programa estaría en aprender el protocolo de comunicación del cliente.

En cualquier caso, un consultor en formación pasaría una cantidad significativa de tiempo aprendiendo los entresijos del oficio. Se llama a consultores externos para proporcionar un nivel de experiencia que el cliente no posee. Cada persona empleada por la empresa consultora debe ser un experto, con los conocimientos, habilidades, licencias y reconocimiento de un especialista en el campo. Con este fin, un consultor en prácticas trabaja en estrecha colaboración con consultores más experimentados para conocer la forma particular de hacer negocios de la empresa. Por lo general, realizará tareas de nivel inferior, mientras observa transacciones más complejas.

Mientras tanto, el consultor en prácticas trabajará para obtener cualquier certificación o licencia que requiera el trabajo. A menudo, el alumno debe estudiar para los exámenes profesionales en su propio tiempo, pero el tiempo que trabaja en el programa tiende a satisfacer los requisitos de experiencia en el trabajo para certificaciones y licencias. Además de desarrollar habilidades difíciles y satisfacer los requisitos de los exámenes, a menudo se espera que un consultor en formación comience a posicionarse como un experto en la industria. Por lo general, puede hacerlo uniéndose a importantes asociaciones comerciales, escribiendo sobre temas relevantes para publicaciones tradicionales o en línea, o enseñando o hablando en talleres o conferencias.