¿Qué hace un especialista en deducción?
Un especialista en deducciones generalmente investiga y reconcilia las cuentas por cobrar, haciendo los ajustes necesarios para resolver las disputas de los clientes. Él o ella trabaja con los clientes para resolver las discrepancias en los pagos de los bienes entregados. Algunas veces llamadas devoluciones de cargo, las deducciones en los pagos de los clientes pueden provenir de productos dañados, errores en la cantidad o errores de facturación. Un especialista en deducciones también puede manejar cuentas de jubilación para garantizar un registro preciso de las contribuciones.
Los deberes manejados por un especialista que trabaja para una empresa privada generalmente implica el uso de códigos contables específicos para rastrear disputas en los pagos de los clientes. El especialista trabaja para resolver las variaciones de pago e investiga la fuente. Él o ella comúnmente interactúa con el departamento de ventas y el departamento de envíos para reducir la cantidad de deducciones en los pagos de los clientes y cobrar las cuentas vencidas.
Algunas grandes empresas envían productos a una base internacional de clientes y pueden fabricar una amplia gama de productos. Estas empresas suelen emplear a un especialista en deducciones o varios especialistas para realizar un seguimiento de estas cuentas globales. Los objetivos incluyen mejorar el servicio de entrega, reducir la cantidad de devoluciones de cargo y mejorar las ganancias.
Un especialista en deducciones empleado en el gobierno comúnmente rastrea las contribuciones de jubilación de empleados y empleadores deducidas de los cheques de nómina. Estas deducciones generalmente entran en un sistema público de jubilación hasta que el empleado alcanza la edad de jubilación. El especialista mantiene registros precisos de las deducciones de nómina y maneja cualquier error o pregunta de los empleados.
Él o ella pueden realizar auditorías anuales para detectar cualquier error en los cálculos. En algunas regiones, la ley exige informes de fin de año sobre las deducciones de nómina. En algunas agencias públicas, el especialista también supervisa las deducciones por impuestos gubernamentales, seguro por discapacidad y embargos salariales.
Parte del trabajo también podría implicar explicar el programa de jubilación a los empleados. El especialista en deducciones podría asegurarse de que los empleados designen adecuadamente a los beneficiarios y entiendan cómo se invierten los fondos de jubilación. Él o ella puede manejar el papeleo y el procesamiento cuando los empleados se jubilan o presentan reclamos por discapacidad.
Las calificaciones para convertirse en un especialista en deducciones varían según la empresa y la región. En algunos casos, la finalización de la escuela secundaria y cursos universitarios en contabilidad o prácticas comerciales puede ser aceptable. Otras empresas quieren un título universitario en negocios y experiencia en cuentas por cobrar. La experiencia informática y el conocimiento de los programas informáticos utilizados en los departamentos de contabilidad generalmente representan requisitos mínimos para un trabajo de especialista en deducciones.
Estos empleados comúnmente poseen buenas habilidades para resolver problemas. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita también son muy deseables. También deben organizarse para mantener registros precisos de discrepancias y ajustes en las cuentas financieras. La experiencia en relaciones con el consumidor también podría ayudar a alguien a conseguir un trabajo en este sector.