¿Qué hace un director de ingresos?
Un director de ingresos trabaja para aumentar las ventas y las ganancias de una empresa a través de una variedad de actividades. Estos pueden incluir el desarrollo de nuevos productos y servicios, trabajar en campañas publicitarias y analizar la estrategia comercial. Por lo general, los directores de ingresos informan a un gerente superior y pueden trabajar con un equipo de personas. El trabajo puede implicar algunos viajes si el empleador es una empresa con múltiples sucursales o ubicaciones de operación. Los requisitos para los solicitantes de empleo pueden depender del empleador y la industria, y pueden incluir un título universitario en algunos casos.
Este miembro del personal administrativo de una empresa analiza los ingresos actuales e identifica formas de mejorarlos. Un director de ingresos debe ser creativo e innovador cuando se trata de encontrar nuevas fuentes de ingresos para una empresa matriz. El trabajo puede incluir ver informes de departamentos específicos, así como visitar ubicaciones de sucursales individuales para obtener más información sobre cómo operan. La familiaridad con las marcas, productos y servicios ofrecidos por la empresa es crítica.
Una parte del trabajo puede incluir trabajar en iniciativas publicitarias. Las empresas con publicidad sólida pueden consolidar su base de clientes y atraer nuevos clientes. Puede ser necesario que un director de ingresos identifique nuevas comunidades a las que apuntar o que rastree números en datos demográficos específicos para obtener más información sobre a qué responden. Las campañas publicitarias pueden incluir herramientas que van desde promociones para atraer clientes hasta anuncios impresos para que las personas conozcan las ofertas de la compañía.
El desarrollo de nuevos productos y servicios también es importante para una empresa que quiere seguir siendo competitiva. Los miembros del público a menudo esperan lanzamientos periódicos, ya sean nuevos servicios en hoteles o modelos nuevos de computadoras portátiles en una compañía de computadoras. El director de ingresos puede identificar las necesidades de los clientes y ayudar con el desarrollo de productos específicos para aumentar las ventas y mantenerlos altos. La auditoría de departamentos y ubicaciones individuales puede ofrecer más formas de ahorrar y aumentar los ingresos al gastar dinero de manera más eficiente y efectiva.
En algunas regiones, este título de trabajo no se refiere a un empleado corporativo, sino a un representante del gobierno. Un director de ingresos en este sentido supervisa una agencia gubernamental responsable de la evaluación fiscal. Esto puede incluir la recaudación de impuestos sobre la renta y la propiedad, establecer tasas de impuestos sobre las ventas y otras actividades. Al igual que sus contrapartes civiles, estos empleados del gobierno evalúan los métodos de recaudación de ingresos y determinan cómo aumentarlos para que haya más fondos disponibles. La experiencia en contabilidad o impuestos generalmente es necesaria para tales trabajos, y puede ayudar tener experiencia dentro de la agencia antes de solicitar un puesto.