¿Qué hace un gerente de diversidad?

Un gerente de diversidad, a veces conocido como un oficial de diversidad, generalmente es responsable de monitorear y hacer cumplir los estándares de diversidad cultural en una oficina, negocio, agencia o entorno escolar. Este gerente generalmente también es responsable de informar a los empleados sobre los requisitos de diversidad legal. El papel del gerente podría incluir la creación de un plan de estudios que se utilice para capacitar a los trabajadores y la gerencia en la apreciación de las diferencias de discapacidad, género, cultura y edad. Por lo general, la capacitación incluiría instrucciones sobre cómo las diferencias de las personas afectan el lugar de trabajo y el papel del empleado en la creación de un clima de aceptación de esas diferencias.

Todos los niveles de gobierno en los Estados Unidos (EE. UU.), Así como las agencias sin fines de lucro y las industrias privadas, podrían emplear gerentes de diversidad. Los proyectos con financiación regional y nacional que requieren la contratación de acciones afirmativas o el uso de subcontratistas minoritarios para proyectos generalmente utilizarán gestores de diversidad. Estos gerentes especializados documentan toda la información necesaria para cumplir con los requisitos legales y presentan la documentación y los informes requeridos. Las responsabilidades del gerente de diversidad generalmente se integran con los deberes de recursos humanos (RR. HH.) En pequeñas oficinas y negocios.

La diversidad en el lugar de trabajo generalmente implica el establecimiento de un entorno que trate a todos los trabajadores, clientes y directivos con dignidad. El gerente de diversidad generalmente tiene la mayor parte del desarrollo de este entorno y es responsable de alentar los aportes de todos los trabajadores. Además, el gerente generalmente diseñará un programa que garantice que los empleados mantengan voluntariamente el clima que permita la aceptación abierta. Los gerentes generalmente evaluarán el lugar de trabajo con una variedad de métodos etnográficos, incluidas encuestas, cuestionarios y entrevistas, para determinar los niveles de aceptación. Las mediciones incluyen resultados tanto cualitativos como cuantitativos que a menudo se utilizan para determinar el tipo y la cantidad de capacitación necesaria para mantener y, a menudo, mejorar el entorno de trabajo.

Reclutar, promover y retener un equipo de personas diversas también puede ser parte de las tareas del gerente de diversidad. Si el lugar de trabajo no representa actualmente la diversidad, el gerente podría diseñar un programa para expandir el reclutamiento. Esto podría incluir actividades de divulgación en colegios o universidades locales, y publicidad en foros especializados o revistas y periódicos profesionales. Puede requerir la contratación de pasantes que estén capacitados en un trabajo en particular cuando el grupo de contratación no satisfaga diversas necesidades. Los bufetes de abogados a veces se acercan a grupos de estudiantes de derecho para trabajar como pasantes en una oficina con la esperanza de contratar a los pasantes después de la graduación para mejorar la diversidad en la oficina.

La gestión de la diversidad generalmente implica un esfuerzo continuo por parte del gerente para alentar los aportes de la comunidad, los compañeros de trabajo y la gerencia. Se podría pedir a los grupos que ayuden en la planificación e implementación de estándares, programas y prácticas para alentar el desarrollo del multiculturalismo y el respeto por las diferencias de género, edad y preferencias sexuales. Un gerente de diversidad también puede ser responsable de desarrollar y realizar encuestas comunitarias para determinar la opinión pública de la empresa relacionada con su contratación. La información reportada en las encuestas puede ser particularmente importante para las empresas que dependen de la participación o el consumismo de la comunidad.