¿Qué hace un ingeniero de documentación?
Un ingeniero de documentación ayuda a escribir y coordinar toda la documentación de un proyecto. Esto generalmente implica trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurarse de que la información técnica sobre un producto se registre de manera clara y precisa, y puede implicar la preparación de programas, contratos y materiales de marketing. Mantener documentación precisa es una parte importante de cualquier proyecto, y un ingeniero de documentación puede ayudar a diseñar e implementar sistemas para mantener esta información disponible y actualizada, tanto para usuarios internos como para clientes externos. Los ingenieros de documentación trabajan en muchas áreas diferentes de la industria, incluyendo aeroespacial, fabricación y software de computadora. Es importante que un ingeniero de documentos tenga un buen conocimiento práctico de los productos que está documentando, por lo que a menudo se requiere una educación en un campo relacionado, como la ingeniería o la informática.
La aplicación de conocimientos de ingeniería específicos combinados con la experiencia en una industria particular le permite al ingeniero de documentación realizar las diferentes tareas requeridas en este trabajo. Las principales responsabilidades incluyen coordinar todo el papeleo y otros materiales relacionados con la documentación del proyecto. Estos documentos incluyen dibujos de ingeniería, especificaciones y modificaciones de productos y programas de producción. También se le puede solicitar a un ingeniero de documentación que revise todos los detalles del proceso de diseño y fabricación para determinar qué tipo de documentación se puede requerir para las diversas fases de un proyecto.
La revisión y modificación del contrato también puede ser parte de las tareas del ingeniero de documentación. A medida que se inicia un proyecto en particular, las regulaciones gubernamentales pueden requerir que procesos o métodos específicos se registren o documenten en el camino. Por ejemplo, una empresa que fabrica tanques de combustible para una nave espacial puede estar obligada a proporcionar documentación de los materiales, procesos de fabricación y procedimientos de inspección utilizados en la producción. Esta documentación permite a los técnicos e ingenieros dar marcha atrás y encontrar problemas en los procesos de diseño o fabricación en caso de que un tanque no funcione a niveles específicos. Un ingeniero de documentación revisa los detalles del contrato y realiza las modificaciones necesarias para garantizar que el diseño y la fabricación de un artículo cumplan los requisitos especificados en el contrato.
La mayoría de los empleadores requieren que los ingenieros de documentación tengan una licenciatura en la disciplina de ingeniería más relevante para una industria en particular. Por ejemplo, una compañía que opera una operación de fabricación extensa probablemente requerirá una licenciatura en ingeniería mecánica, mientras que una compañía que produce software de computadora probablemente preferirá una licenciatura en ciencias de la computación o ingeniería de software. Aquellos que quieran pasar a puestos de alta dirección también pueden tener una maestría en negocios o administración. Los ingenieros de documentación suelen tener un amplio conocimiento de la ingeniería y la tecnología utilizada para diseñar y crear el equipo necesario para diversos procesos.
Este trabajo generalmente implica trabajar con personas en diversas disciplinas, así como con clientes, en algunos casos, por lo que las buenas habilidades de comunicación son clave. En muchos casos, los sistemas muy complejos deben explicarse de manera clara y concisa. El trabajo puede implicar el mantenimiento de la documentación de guías prácticas, notas de lanzamiento, guías de instalación, así como más documentación técnica, dependiendo de la industria. Es cada vez más común que esta documentación se mantenga en formato electrónico, por lo que la familiaridad con dichos sistemas puede ser importante.