¿Qué hace un especialista en desarrollo gerencial?
Un especialista en desarrollo gerencial es responsable de diseñar y realizar capacitaciones con los empleados. Él o ella también podría mantener un presupuesto para capacitación y escribir folletos y pautas de capacitación. En algunos casos, este tipo de profesional puede trabajar a tiempo completo para una organización específica. También es común encontrar un especialista en desarrollo de gestión que sea empleado de una empresa consultora y contratado por organizaciones externas para capacitar a los empleados.
Las personas que se convierten en especialistas en desarrollo gerencial normalmente tienen excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Tienden a tener títulos en campos como gestión y recursos humanos. En la mayoría de los casos, un especialista en desarrollo de gestión ha trabajado en una industria en particular durante varios años. El conocimiento de una industria puede ayudar a un especialista a desarrollar estrategias de capacitación precisas y puede permitirle priorizar las habilidades y la información que los empleados necesitan para aprender.
El trabajo de un especialista en desarrollo gerencial comienza cuando él o ella se reúne con un gerente para saber por qué y cómo los empleados necesitan capacitación. Un especialista puede discutir diferentes objetivos, preocupaciones presupuestarias y métodos de capacitación preferidos. La cantidad de información que un especialista en desarrollo de gestión tiene en este proceso depende en gran medida de las preferencias de los gerentes o ejecutivos. Por ejemplo, algunos líderes organizacionales pueden tener guías de capacitación de la compañía que esperan que sigan los especialistas, mientras que otros pueden esperar que los especialistas escriban guías de capacitación originales basadas en los valores y políticas de la compañía.
Independientemente de sus responsabilidades, un especialista en desarrollo de gestión normalmente se encarga de asegurarse de que la capacitación sea efectiva y a tiempo. Él o ella pueden hacer evaluaciones periódicas para saber qué empleados se sienten cómodos con los nuevos conceptos y cuáles tienen dificultades para adaptarse. Es común que un especialista revise una estrategia de capacitación si encuentra que no se están cumpliendo los objetivos.
En algunos casos, un especialista en desarrollo de gestión podría no realizar sesiones de capacitación reales. Esto es común en las grandes corporaciones. Debido a la gran cantidad de empleados, la capacitación podría ser realizada por los jefes de departamento y otros profesionales gerenciales. En este contexto, un especialista supervisa el desarrollo de materiales de capacitación y habla con entrenadores individuales para conocer los problemas relacionados con sus sesiones de capacitación.
Los valores organizacionales a menudo incluyen mejoras continuas. Por esta razón, un especialista en desarrollo de gestión puede revisar periódicamente a todos los miembros de una organización. Él o ella analiza datos relevantes y habla con los empleados sobre lo que están haciendo bien y dónde pueden mejorar su desempeño.