¿Qué hace un especialista en minería?
Un especialista en minería suele ser un puesto que está directamente involucrado en el departamento de ventas y marketing de una empresa minera. Sus funciones pueden variar según la empresa, la ubicación y la descripción del trabajo, pero las responsabilidades generales generalmente giran en torno al crecimiento de las ventas en la industria minera. Esta profesión es mucho más compleja que ayudar a la comercialización con proyectos rentables porque un especialista en minería debe tener una comprensión tecnológica avanzada de la industria. La mayoría de estos especialistas tienen al menos un título de cuatro años en ingeniería mecánica o un campo relacionado y han tenido varios años de experiencia práctica en la industria.
En referencia al departamento de marketing y ventas, un especialista en minería generalmente se asegura de que la empresa esté actualizada sobre todas las innovaciones industriales y tendencias de marketing. Por lo general, él o ella desarrolla una relación comercial con los clientes y mantiene estas relaciones al proporcionar comentarios positivos y asistencia al cliente. Las demostraciones de productos en el sitio también son realizadas por un especialista en minería, que es una técnica de marketing que ayuda al crecimiento de las ventas de una empresa.
Además de ayudar al equipo de marketing con los enfoques de ventas, un especialista en minería participa en un proyecto desde el momento en que se le propone al cliente hasta que se completa la venta. Él o ella es responsable de capacitar y ayudar a las partes interesadas con el uso, reparación y soporte técnico del producto. Un especialista en minería brinda asistencia continua en el sitio para los clientes en relación con la operación, mantenimiento y uso de un producto. Debido a la interacción constante con las partes interesadas y otros profesionales, un especialista en minería debe tener excelentes habilidades de comunicación, la capacidad de transmitir información técnica a los clientes, experiencia en ingeniería y un conocimiento de todos los procedimientos de seguridad.
Las tareas administrativas también son un aspecto importante de esta carrera, y toda la información sobre clientes, cuentas, prospectos y productos debe ingresarse en un programa informático específico proporcionado por el empleador. El aporte técnico de un especialista en minería también ayuda a la compañía a preparar manuales operativos y otros materiales escritos necesarios para la venta de productos. Debido a esta área particular de experiencia, también se requiere que él o ella sean extremadamente conocedores de los componentes técnicos de un producto para informar problemas o mejoras que puedan ser necesarias. Esta posición también requiere que el empleado tenga buena salud física debido al equipo pesado y también puede haber un requisito para pasar a la clandestinidad, por lo que debe estar extremadamente familiarizado con los procedimientos de seguridad minera.