¿Qué hace un director de personal?

Un director de personal es un gerente de recursos humanos (RR. HH.) En una corporación, oficina gubernamental, universidad, hospital o cualquier otro entorno profesional con muchos empleados. Él o ella es responsable de supervisar muchos aspectos de los recursos humanos, que generalmente incluyen programas de capacitación, gestión de nóminas y beneficios y relaciones laborales. Los directores de personal de las empresas más pequeñas a menudo realizan muchas tareas administrativas, mientras que los profesionales de las grandes empresas generalmente supervisan a los gerentes de muchas divisiones diferentes de recursos humanos. El trabajo requiere un amplio conocimiento de las políticas de la empresa y excelentes habilidades de comunicación.

Una función importante del director de personal es supervisar la contratación y la capacitación de nuevos empleados. Un director a menudo realiza o se sienta en entrevistas para determinar si los solicitantes de empleo serían los adecuados para puestos vacantes. Cuando se contratan nuevos trabajadores, el director de personal a menudo organiza programas de capacitación grupales o individuales. Él o ella también puede desarrollar protocolos de revisión de desempeño para ayudar a los gerentes de recursos humanos a evaluar mejor las habilidades de sus empleados. Si los cursos de actualización y las reprimendas son ineficaces para promover un mejor desempeño, el director generalmente tiene la última palabra sobre dejar ir a un trabajador.

Los directores de personal ayudan a maximizar la eficiencia, aumentar las ganancias y mantener la satisfacción de los trabajadores. Cubren la brecha entre los ejecutivos de la compañía y los empleados de recursos humanos en todos los niveles, asegurando que se sigan políticas importantes mientras los trabajadores reciben un trato justo. Cuando un empleado tiene una queja o sugerencia, puede explicarle la situación al director, quien a su vez puede consultar con los ejecutivos para encontrar una solución razonable. Además, un director de personal a menudo establece salarios, aumentos de subvenciones y promociones, y diseña paquetes de beneficios.

El dominio de la computadora es esencial para un director de personal en la mayoría de los entornos empresariales. Un director generalmente pasa una gran parte del día de trabajo en una computadora, revisa las políticas de la compañía, actualiza los archivos de los empleados y programa varias actividades. Las habilidades de comunicación escrita también son importantes para garantizar que los memorandos de oficina y la correspondencia por correo electrónico transmitan información de manera efectiva a los trabajadores.

Los requisitos para convertirse en director de personal pueden variar entre los diferentes lugares de empleo. Muchas empresas promueven a los trabajadores y gerentes de recursos humanos a puestos de director después de ganar varios años de experiencia y demostrar competencia para el trabajo. Las personas que saben que quieren convertirse en directores pueden mejorar en gran medida sus posibilidades de encontrar trabajo al obtener títulos avanzados en administración de empresas, recursos humanos o relaciones laborales. La mayoría de los profesionales comienzan sus carreras como subdirectores para ganar experiencia, recibir orientación de un mentor experto y dominar las habilidades necesarias para tener éxito.