¿Qué hace un secretario de unidad?
Un secretario de la unidad es una persona que trabaja dentro de un centro médico que realiza funciones administrativas y de apoyo como miembro de un equipo de atención médica. Algunas veces referido como secretario médico o secretario de la unidad, la mayoría de los secretarios de la unidad se encuentran en las distintas unidades, alas o pisos de los hospitales. El título real del trabajo, los roles y los niveles de responsabilidades varían de una instalación a otra dependiendo del estado y / o país donde se encuentra la instalación médica. En todos los casos, sin embargo, se confía en el secretario de la unidad para realizar funciones de apoyo administrativo en un entorno médico.
Algunas de las responsabilidades de un secretario de la unidad incluyen ingresar información del paciente en la computadora del hospital, incluida la información de admisión, las órdenes del médico y otros datos relevantes. También responden llamadas telefónicas, visitas directas, recuperan suministros y apoyan al personal médico que brinda atención directa al paciente. Si bien las secretarias de la unidad no brindan atención directa al paciente, se cuenta con ellas para brindar apoyo a quienes lo hacen.
La capacitación y educación requeridas para una secretaria de la unidad variará con cada hospital o instalación. En la mayoría de los casos, se requiere cierto grado de capacitación o experiencia médica administrativa. Algunas instalaciones pueden requerir experiencia previa en un entorno médico, mientras que otras pueden requerir que las secretarias de la unidad completen un certificado o un programa de grado en tecnología de información de salud. Se sabe que algunos hospitales brindan capacitación para los secretarios o empleados de su unidad.
Las habilidades necesarias para ser secretario de la unidad incluyen el conocimiento de las operaciones de las instalaciones médicas, las habilidades informáticas, la atención al detalle y la disposición a ser útil y de apoyo. Los secretarios de la unidad se encargan de ayudar a la unidad o departamento de un hospital a funcionar de manera eficiente y sin problemas al garantizar que los registros de los pacientes se mantengan precisos y actualizados, trabajando con las enfermeras para comunicarse con otros miembros del personal y organizando los procedimientos de admisión y alta de los pacientes. El personal de atención directa puede contar con ellos para ayudar a completar los pedidos y mantener los suministros de la unidad.
En muchos hospitales, los secretarios de las unidades tienen educación y capacitación en los campos de salud aliados e incluso pueden seguir carreras en atención directa al paciente. Obviamente, es necesario un interés en la atención médica para este papel, pero algunas personas encuentran que el ambiente es estresante. Un trabajo como secretario o secretario de la unidad puede ser una buena oportunidad para aquellos interesados en seguir una carrera médica, pero no está decidido en qué campo específico ingresar. Trabajar en una unidad hospitalaria en una función de apoyo administrativo da una idea del funcionamiento interno de las instalaciones de cuidados agudos y proporciona una buena experiencia para aquellos interesados en seguir una carrera en el campo de la medicina.