¿Qué hace un coordinador de admisiones?

Los coordinadores de admisiones suelen estar empleados en escuelas y universidades, y en muchas áreas de la industria de la salud, incluidos hospitales, hogares de ancianos y centros de atención urgente. En los puestos relacionados con la educación, un coordinador de admisiones decide qué futuros estudiantes cumplen con los requisitos de la escuela para asistir y deben cumplir con las políticas y regulaciones de la escuela al decidir qué solicitantes aceptar y rechazar. Cuando un posible estudiante está interesado en una escuela, la descripción del trabajo del coordinador de admisiones incluye proporcionar un paquete de información al estudiante y su familia, ayudar a la persona con el proceso de solicitud, garantizar que se cumpla la cuota de admisión de la escuela y realizar giras y orientaciones para los estudiantes. En entornos de atención médica, los coordinadores de admisiones son responsables de obtener información financiera, médica y personal sobre el paciente y sus partes financieramente responsables antes de que sea admitido en un centro médico.

En un entorno educativo, la primera de las tareas del coordinador de admisiones es garantizar que todos los futuros estudiantes reciban paquetes completos de información sobre los programas de ayuda financiera, las disciplinas académicas y las actividades extracurriculares que ofrece la escuela. Un representante de admisiones también aborda las inquietudes y preguntas de los estudiantes y sus familias, y explica los diversos caminos de grado que los estudiantes pueden decidir seguir. Una vez que un estudiante ha tomado la decisión de asistir a la escuela, el coordinador lo ayuda a obtener la información requerida, como los registros académicos y las transcripciones necesarias para completar una solicitud, y luego lo ayuda a través del proceso de solicitud. También puede ayudar a programar una entrevista de ayuda financiera para que el estudiante determine si es elegible para un préstamo, beca o beca estudiantil.

A lo largo del año escolar, el coordinador de admisiones también dará recorridos por el campus a los futuros estudiantes y sus familias. El coordinador representa a la escuela en su conjunto y debe tener excelentes habilidades para hablar en público y comunicarse con el fin de responder adecuadamente las preguntas de los estudiantes. También es anfitrión de orientaciones estudiantiles y jornadas de puertas abiertas, y mantiene registros de admisión y archivos tanto para los estudiantes actuales como para las personas que esperan asistir a la escuela. Además, el representante de admisiones juega un papel importante en la generación de referencias para futuros estudiantes, tanto de estudiantes actuales como de otras escuelas, y a veces se requiere que cumpla con las pautas de cuotas de referencia.

Los coordinadores de admisiones en el sector de la salud son la cara del departamento médico para los pacientes que llegan. Mientras que algunos pacientes llegan al centro para someterse a procedimientos, pruebas y exámenes de rutina, otros pueden llegar a la clínica o al hospital debido a una afección grave o potencialmente mortal. Es responsabilidad del coordinador de admisiones brindar aliento y tranquilidad al paciente al mismo tiempo que obtiene la información necesaria para procesar su documentación con precisión, incluido su nombre, información de contacto, dirección, fecha de nacimiento, así como su información de empleo y seguro en las jurisdicciones donde El seguro es necesario. Los hospitales y las instalaciones médicas confían en esta información para tratar a un paciente adecuadamente, facturar a la parte adecuada y proporcionar resultados al departamento de registros médicos de la instalación.

Después de que el coordinador de admisiones médicas reúne la información, la ingresa en el sistema informático del centro médico y envía los datos al departamento correspondiente. Estos tipos de coordinadores también brindan al paciente y a su familia y seres queridos información sobre las políticas médicas y de privacidad de la instalación, así como respuestas a preguntas sobre los requisitos de pago, el horario de visitas y otras preguntas que un paciente o su familia puedan tener al ingresar. El coordinador debe tener habilidades informáticas y organizativas, así como compasión y excelentes habilidades de comunicación.