¿Qué hace un administrador de interfaz?

Un administrador de interfaz es un profesional que maneja aspectos de la interfaz para una aplicación de software u otra pieza de tecnología. Una interfaz se define como la parte de una aplicación técnica o producto que es utilizado principalmente por el grupo objetivo para el cual está hecha la tecnología. En la mayoría de los casos, esta es una audiencia de consumo. Independientemente de para quién está hecho el software, la comunidad de personas que interactúan con su interfaz generalmente se denominan "usuarios finales".

Una interfaz de software o tecnología a menudo es principalmente visual. En algunos tipos de tecnología, puede haber elementos de hardware o equipo proporcionados a los usuarios finales para su uso con la interfaz. De cualquier manera, el administrador de la interfaz a menudo ayudará a garantizar que la interfaz satisfaga las necesidades de su audiencia. Esto puede incluir trabajo de diseño en la interfaz antes de su producción, o mantenimiento o cambios en la interfaz después de que ya esté en uso.

Una de las tareas más comunes para un administrador de interfaz es evaluar, considerar o redactar aspectos de una interfaz existente o futura que sirva mejor a los usuarios finales. Esto incluye hacer cambios en las imágenes que hacen que la interfaz sea más fácil de entender. Los administradores de interfaz pueden usar herramientas como iconos, o confiar en el texto para hacer una interfaz más clara para los usuarios finales.

Además de la composición visual de una interfaz, el administrador de la interfaz también debe tener en cuenta lo que sucede cuando los usuarios finales generan ciertos tipos de eventos, incluidos los errores. Estos profesionales a menudo consultan con ingenieros o programadores sobre cómo se construye el producto y cómo se desarrollarán los eventos de interfaz dentro del software o la tecnología. Los gerentes de interfaz pueden comentar directamente sobre una interfaz existente o trabajar a través de informes y planes más abstractos de acuerdo con los protocolos de sus empleadores.

Para crear y mantener las mejores interfaces posibles, un administrador de interfaz puede recibir comentarios de los usuarios finales a través de encuestas u otros medios. Tomando esta información, el administrador de la interfaz puede consultar con los equipos de desarrollo sobre cómo hacer que la interfaz sea mejor y más fácil de usar. Con el tiempo, el objetivo del administrador de la interfaz es servir a la comunidad de usuarios finales al tiempo que satisface los requisitos de diseño del producto y cualquier otra limitación del proyecto, incluidos los costos de mano de obra o las restricciones al cambio de diseño.