¿Qué hace un aprendiz de TI?

Trabajando en Tecnología de la Información (TI), un aprendiz de TI generalmente es responsable de manejar varias tareas relacionadas con el trabajo mientras aprende en el trabajo. A menudo se espera que este individuo ayude y maneje los problemas de soporte técnico que surjan, brindando asistencia a los miembros y gerentes del equipo según sea necesario. Sin embargo, un aprendiz de TI no es un pasante, por lo que la mayor parte del trabajo realizado probablemente esté relacionado con el trabajo en la industria, no con la búsqueda de café. Sin embargo, a medida que trabajan, se espera que estén aprendiendo y absorbiendo material nuevo, de modo que puedan asumir una posición de equipo.

Un aprendiz de TI es alguien empleado en el departamento de TI de una empresa que a menudo se graduó recientemente pero que aún se encuentra en un puesto de capacitación. Por lo general, se espera que trabaje y aprenda mientras trabaja en una empresa. Es probable que la mayoría de las tareas que debe realizar un aprendiz de TI impliquen trabajo técnico y problemas de soporte o configuraciones de hardware. A un aprendiz en una empresa, por ejemplo, se le puede pedir que configure una red o se ocupe de un problema del servidor y solucione el problema para determinar si se trata de un problema de hardware o software.

Al igual que otras formas de capacitación en el trabajo, es probable que un aprendiz de TI trabaje estrechamente con los miembros del equipo y los líderes para aprender mientras trabaja. Las instrucciones de aquellos que ya han completado la capacitación suelen ser vitales. Sin embargo, un aprendiz de TI generalmente tiene una sólida formación educativa en informática, que puede incluir un título de una universidad. A menudo se espera que comprendan una gran cantidad de información técnica, y reciben capacitación adicional para apreciar las aplicaciones del mundo real de lo que han aprendido.

Sin embargo, se espera que un aprendiz de TI aprenda y se desarrolle en una empresa, lo que significa que no debe subestimarse el aspecto de capacitación del trabajo. Si bien los empleadores pueden no dar exámenes, es probable que las revisiones de desempeño continuas incluyan información en términos de finalización de tareas y aprendizaje. Un aprendiz de TI a menudo necesita demostrar crecimiento y desarrollo para mostrarles a los líderes y gerentes de equipo que la experiencia proporciona beneficios y mejoras notables. Esto permite el movimiento hacia una posición establecida como miembro del equipo que trabaja en el departamento de TI de una empresa. La progresión adicional hacia un puesto de líder o gerente generalmente requiere varios años más de trabajo en la industria.