¿Qué hace un profesional del departamento de operaciones?
Un profesional del departamento operativo es un profesional de la salud aliado en el Servicio Nacional de Salud que brinda asistencia y coordinación para cirugías. Este trabajo incluye interactuar con pacientes y proveedores de atención antes, durante y después de la cirugía para asegurarse de que los procedimientos funcionen sin problemas. Al igual que otros miembros del equipo quirúrgico, el profesional del departamento de operaciones supervisa las preocupaciones de seguridad y trabaja directamente con los pacientes para educarlos y mantenerlos actualizados sobre la información sobre sus cirugías.
Para convertirse en un profesional del departamento operativo, una persona debe asistir a un programa de capacitación profesional de dos años. Los estudiantes experimentan una combinación de educación en el aula y clínica, por lo que adquieren conocimientos, junto con habilidades prácticas. Después de la graduación, los estudiantes pueden postularse a hospitales para trabajar. Algunas escuelas ofrecen asistencia para la colocación laboral, algo que los solicitantes pueden considerar al elegir dónde desean recibir capacitación.
Antes de la cirugía, el profesional del departamento de operaciones registra nuevos pacientes, les proporciona información sobre sus cirugías, se comunica con el equipo quirúrgico y ayuda con la configuración quirúrgica. Esto puede incluir la elaboración de medicamentos, contar y colocar equipos quirúrgicos y otros pasos para preparar la sala de operaciones. Coordinar a los miembros del equipo es una parte importante del trabajo, al igual que verificar para confirmar que todos estén al tanto de cualquier riesgo o preocupación quirúrgica, como un historial de enfermedad pulmonar que pueda complicar la anestesia.
En cirugía, el profesional del departamento de operaciones usa una bata estéril y brinda asistencia. Esto incluye la entrega de herramientas al cirujano y asistentes, herramientas de conteo y monitoreo, así como esponjas, almohadillas y otros suministros utilizados durante la cirugía y que circulan por la sala de operaciones. Mientras circula, el profesional busca problemas de seguridad que van desde una barrera estéril comprometida hasta fluctuaciones en la frecuencia cardíaca del paciente.
Cuando termina la cirugía, los profesionales del departamento de operaciones ayudan con la atención de seguimiento. Esto incluye monitorear a los pacientes cuando salen de la anestesia, hablar con las personas sobre cómo fueron sus cirugías y brindarles instrucciones y capacitación después del cuidado. Si los pacientes tienen preguntas, el profesional del departamento de operaciones puede servir como punto de contacto y ayudará al paciente con cualquier necesidad antes del alta.
En cualquier momento, estos profesionales médicos pueden trabajar con diferentes pacientes. Tienen una variedad de habilidades que pueden aplicar a su trabajo y deben ser muy buenos para organizarse y comunicarse. Las interrupciones en el cronograma quirúrgico pueden convertirse en demoras costosas para los pacientes y los proveedores de atención, y el profesional del departamento de operaciones debe mantener las cirugías funcionando sin problemas y a tiempo.