¿Qué es un gerente de análisis empresarial?

Un gerente de análisis de negocios es responsable de revisar los procesos técnicos y organizativos de cada departamento o área del negocio para el que trabaja. Después de realizar la evaluación, el gerente es responsable de hacer sugerencias y recomendaciones para mejorar los procesos comerciales y hacer que el negocio sea más efectivo y eficiente en general.

Por lo general, un gerente de análisis de negocios es empleado por la empresa o compañía para la cual está analizando procesos de negocios, que incluye los departamentos en su conjunto y las personas que trabajan en los departamentos. Sin embargo, algunas empresas o compañías prefieren traer a un tercero o alguien de fuera de la compañía como un nuevo par de ojos y un punto de vista intacto.

Primero, el gerente de análisis de negocios va a cada departamento y observa cómo funciona el departamento que están observando para el día u otro marco de tiempo. El gerente de análisis de negocios está buscando ver si las personas y el departamento en su conjunto están trabajando de la manera más efectiva y eficiente posible. Si las personas o departamentos no están trabajando de la mejor manera, entonces el gerente diseña formas de mejorar la eficiencia y la efectividad. El gerente luego ayuda al departamento a implementar estas recomendaciones. El gerente también estaría involucrado en el seguimiento de la efectividad de los cambios para ver si el cambio es positivo o si es necesario realizar ajustes adicionales.

Un gerente de análisis de negocios debe estar capacitado y tener un conocimiento práctico de todas las áreas de la empresa. Esto incluye todo, desde el departamento de tecnología y fabricación hasta los departamentos de contabilidad, marketing, ventas y envío. Dependiendo de la compañía, el gerente necesitaría tener un conocimiento práctico de cualquiera de los otros departamentos de la compañía.

Una vez que el gerente ha evaluado y hecho recomendaciones para puestos y departamentos individuales, el gerente de análisis de negocios también debe asegurarse de que todos los departamentos trabajen juntos de la manera más eficiente y efectiva posible. Esta es la única forma de garantizar que la empresa trabaje colectivamente en su mejor momento.

El gerente de análisis de negocios tiende a ser el enlace entre los empleados de la empresa y la alta gerencia o los ejecutivos. Si bien el análisis es de los empleados y departamentos, el gerente informa sus hallazgos a la alta dirección para que se pueda establecer un plan estratégico para realizar los cambios necesarios.