¿Qué es un consultor ERP?
Un consultor de planificación de recursos empresariales (ERP) es un empleado contratado para implementar, actualizar o respaldar los sistemas ERP que vinculan varios aspectos del negocio en un proceso central. Como contratista independiente, un consultor de ERP contrata a una variedad de empresas que aprovechan sus habilidades para aumentar la productividad e integrar servicios de proveedores. En general, la experiencia de un consultor se juzga por la amplitud de los conocimientos y habilidades que posee y su capacidad para proporcionar asesoramiento estratégico, organizar funciones en un entorno empresarial y gestionar procesos técnicos.
Los sistemas ERP facilitan las operaciones comerciales a través de una base de datos que organiza y pone a disposición grandes cantidades de datos para varias funciones comerciales, incluidas diversas áreas de gestión, administración de recursos, finanzas, suministro y fabricación. Varias empresas utilizan sus propios sistemas internos y personal de tecnología de la información para manejar muchos de estos requisitos, y utilizan componentes de la plataforma ERP solo para funciones seleccionadas. Los consultores ERP exitosos pueden adaptarse a los procesos comerciales de una empresa cliente para determinar dónde serían más útiles los sistemas ERP. Esto les permite actuar como puentes entre los equipos técnicos, los sistemas de gestión de recursos existentes y las nuevas funciones adoptadas con los sistemas ERP.
Las personas que trabajan como consultores de ERP deben poder garantizar la distribución y el manejo adecuados de los datos mientras reestructuran las jerarquías organizacionales para alinearse con los procesos de ERP y los requisitos corporativos. Para lograr esto, un consultor debe poder comunicarse con los usuarios en todos los niveles de la organización. Él o ella también debe ser capaz de instruir o capacitar a otros y debe responder a los cambios en los requisitos de los procesos comerciales rápidamente con estrategias y soluciones sobre la marcha. También es vital que cualquier cambio realizado en el proceso de negocios se complete dentro del marco de tiempo óptimo, con un costo mínimo y un riesgo mínimo.
La formación de consultores ERP se puede adquirir a través de la educación de nivel universitario o mediante la experiencia en entornos del mundo real. La mayoría elige campos de estudio relevantes, como tecnología de la información, sistemas de información empresarial o sistemas de información de gestión. Después de que el aspirante a consultor de ERP haya obtenido un título, es posible que se requiera capacitación adicional en software de ERP antes de comenzar a trabajar con diferentes módulos de ERP. Los cursos en línea pueden proporcionar recursos educativos adicionales, y después de que el consultor de ERP se familiarice con varios sistemas de ERP, el siguiente paso es la capacitación en diversas plataformas. Los consultores con una base de conocimiento más amplia en más aplicaciones tienen una mayor probabilidad de encontrar empleo.
Un consultor de ERP puede ser pagado de varias maneras. Algunas compañías pueden establecer sus propios términos de pago, pero otras pueden preguntarle al consultor cuál es su preferencia. El pago puede realizarse por hora o puede definirse como tarifas establecidas por proyecto. Estas tarifas pueden pagarse por adelantado, al finalizar un trabajo o en incrementos periódicos. Los contratos pueden renegociarse si el proyecto se expande fuera del alcance inicial.