¿Qué es un psicólogo industrial-organizacional?

Un psicólogo industrial-organizacional es un especialista en comportamiento que se enfoca específicamente en la importancia del comportamiento en el entorno laboral. Él o ella puede trabajar con gerentes de recursos humanos para hacer que un lugar de trabajo sea más eficiente al ayudarlos a mejorar la motivación y las actitudes de los trabajadores. El campo de la psicología industrial-organizacional aplica el conocimiento científico de los psicólogos sobre el comportamiento humano para ayudar a determinar qué técnicas organizacionales y de liderazgo son más efectivas para un lugar particular de negocios.

La base de este tipo de psicología es la noción de que un lugar de trabajo es una estructura social compleja. Los empleadores no pueden tratar el lugar de trabajo como una línea de producción impersonal si quieren alcanzar los objetivos comerciales porque las variables de comportamiento de los empleados pueden afectar la productividad si no se consideran y manejan correctamente. En cambio, se alienta a los empleadores a tener en cuenta cómo las personas trabajan tanto individualmente como en grupos. La creencia central de este tipo de psicología es que las personas que sienten que están igualmente involucradas en el proceso y los objetivos finales de una corporación trabajarán voluntariamente más duro.

Un psicólogo industrial-organizacional generalmente trabajará primero con empleados o gerentes individuales. Durante una entrevista individual, el psicólogo hablará con un individuo para descubrir cómo se siente acerca de los métodos actuales del lugar de trabajo, y cómo aprende mejor los nuevos conceptos o realiza tareas. Luego, el psicólogo tendrá en cuenta la información de todos los empleados y gerentes y buscará formas de mejorar la moral de la empresa.

Una vez que se atienden las entrevistas individuales, los empleados y gerentes generalmente se reúnen para aprender las mejores formas de trabajar en grupo. El psicólogo industrial-organizacional generalmente combinará lo que él o ella sabe sobre los temperamentos de las personas en el lugar de trabajo con la atmósfera del lugar de trabajo para encontrar formas personalizadas de hacer que el ambiente sea más cómodo y motivador. Si los gerentes o los empleados tienen problemas específicos con el lugar de trabajo, el psicólogo puede hacer que el grupo trabaje en conjunto para encontrar soluciones. Todo el lugar de trabajo trabajando juntos como un grupo puede hacer que todos se sientan iguales y, por lo tanto, sentirse más involucrados personalmente en el éxito del lugar de trabajo.

Un empleador también puede contratar a un psicólogo industrial-organizacional como consultor en capacitación laboral. El psicólogo puede ayudar a guiar a los gerentes sobre los mejores métodos a utilizar para enseñar a los empleados nuevos procesos de manera efectiva. Él o ella también puede determinar si otros tipos de capacitación podrían ayudar a que un lugar de trabajo sea más eficiente y ayudar a la gerencia a alcanzar los objetivos de la empresa.