¿Qué es el entrenamiento de habilidades interpersonales?
La capacitación en habilidades interpersonales es la educación empresarial diseñada para mejorar las habilidades de comunicación con otras personas. Las personas que toman estos entrenamientos aprenderán una variedad de técnicas de comunicación, además de desarrollar asertividad, habilidades de negociación, habilidades de resolución de conflictos y sensibilidad cultural. Todas estas habilidades pueden ser útiles en un entorno empresarial. Los seminarios que brindan capacitación en habilidades personales se ofrecen en todo el mundo y los costos varían, dependiendo de la duración del seminario, el entrenador y el entorno. Algunos empleadores pagarán a los empleados interesados en tomar dicha capacitación, como una inversión en el desarrollo de los empleados.
Las personas aplican habilidades interpersonales a una amplia variedad de interacciones, desde hablar con compañeros de trabajo sobre un proyecto hasta vender un plan a los clientes. Las personas con buenas habilidades interpersonales tienden a tener más éxito en los negocios. Pueden interactuar más eficazmente con compañeros de trabajo, gerencia y subordinados, además de establecer conexiones de redes comerciales de manera más eficiente, conseguir clientes y retener a los clientes existentes.
Tomar un curso de capacitación en habilidades interpersonales permite a las personas desarrollar habilidades interpersonales más fuertes y consistentes. Las personas que tienen dificultades en los entornos sociales pueden beneficiarse de dichos cursos, al igual que las personas que cambian de carrera y las personas que están interesadas en cultivar un conjunto de habilidades sólidas útiles para el éxito en el mundo de los negocios. En el curso, las personas tendrán la oportunidad de practicar en una variedad de escenarios y escenarios, aplicando sus habilidades en un entorno donde no estén bajo presión.
El contenido en el entrenamiento de habilidades interpersonales se puede ofrecer en el transcurso de varias horas o días. Por lo general, requiere asistir a clases para interactuar personalmente con los instructores y otros estudiantes. Los cursos diseñados para aplicaciones específicas están disponibles, como la capacitación en habilidades interpersonales que se ofrece a las personas que se preparan para viajar en un país con una cultura diferente, o capacitaciones diseñadas para ayudar a las personas a desarrollar habilidades de resolución de conflictos para mantener armoniosos sus lugares de trabajo.
La calidad de tales cursos varía. Las revisiones a menudo están disponibles en sitios de terceros para darles a las personas una idea del tipo de capacitación ofrecida. Puede ayudar hablar con personas que hayan recibido capacitación en habilidades interpersonales para ver si tienen alguna recomendación o advertencia. Es posible que las personas también quieran sopesar cuestiones como el costo de asistencia, incluida la comida y la vivienda si la clase está lejos de casa, al considerar qué curso es más adecuado para sus necesidades. Algunas compañías de capacitación llevarán clases al lugar de trabajo a pedido; Si suficientes empleados están interesados y sus empleadores están dispuestos a patrocinarlos, puede ser posible tomar capacitación en habilidades interpersonales en la oficina.