¿Qué es la gestión de proyectos de TI?

La gestión de proyectos de TI describe todo el proceso de planificación, organización y gestión de un proyecto de tecnología de la información (TI) de principio a fin. Este término se utiliza para representar una habilidad especial que se puede obtener a través de la educación y capacitación postsecundaria. El gerente del proyecto es responsable de liderar un equipo de expertos en la materia, especialistas en software, infraestructura y hardware para completar una tarea específica.

En tecnología de la información, las habilidades requeridas para cualquier tipo de proyecto se distribuyen en varios roles diferentes. La profundidad y amplitud de la información requerida para ser un profesional en tecnología de la información impide que una persona posea todo el conocimiento. El tipo de profesional requerido varía según los requisitos del proyecto, los plazos y la complejidad.

Hay cuatro funciones principales en la gestión de proyectos de TI: gestión, PYME (expertos en la materia), analista de negocios y experiencia técnica. Los cuatro deben agregar sus contribuciones al proyecto, compartiendo conocimientos y experiencias con el grupo para ayudar a lograr el objetivo común. La efectividad del equipo está determinada por su capacidad para cumplir los hitos del proyecto a tiempo y completar el proyecto según sea necesario.

El gerente del proyecto es responsable de controlar el presupuesto, el cronograma, los recursos y la comunicación. Se espera que se reúna con la alta gerencia o los patrocinadores del proyecto para proporcionar actualizaciones sobre el estado del proyecto y comunicar cualquier decisión que deba tomarse durante el proyecto. La asignación adecuada de recursos, la administración del personal y la garantía del progreso continuo se realizan en la mayor parte del día del gerente del proyecto.

Las PYME también se conocen como propietarios de procesos comerciales. Están empleados a tiempo completo en su área de especialización y participan en el proceso de gestión de proyectos de TI para proporcionar información importante, orientación y pruebas. Por lo general, son los usuarios finales del proceso, por lo que es muy importante que estén profundamente involucrados en el proyecto desde el principio.

El analista de negocios juega un papel muy importante en la gestión de proyectos de TI. Son responsables de documentar el proceso actual, diseñar el proceso propuesto o rediseñado, coordinar los cambios, las pruebas, la capacitación y la comunicación con los usuarios finales. Se requiere un analista de negocios capacitado para usar el software de modelado de procesos de negocios y proporcionar información valiosa sobre las mejores prácticas y las opciones disponibles, mientras apoya el proyecto.

La experiencia técnica es un término utilizado para describir una amplia gama de profesionales de la tecnología de la información. Esto puede incluir hardware, software y personal de infraestructura. Es responsabilidad del gerente del proyecto determinar qué recursos se requieren durante el proyecto y garantizar que tengan toda la información necesaria para completar sus tareas de manera eficiente y efectiva.