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¿Cómo protejo una tarjeta bancaria?

Puede proteger una tarjeta bancaria manteniendo en secreto su número de identificación personal (PIN), nunca dando información de la tarjeta bancaria por teléfono a menos que esté seguro de la identificación de la persona que llama, e informando las tarjetas perdidas lo antes posible. Un número PIN es un número secreto que permite a un usuario de tarjeta bancaria gastar dinero de la tarjeta, pero es importante no anotar el número o darlo para mantener la tarjeta segura. Además, nunca proporcione información de la tarjeta por teléfono a alguien que lo haya llamado y actúe como sospechoso, urgente o confuso. Por último, las tarjetas perdidas deben informarse de inmediato porque podrían haber caído en las manos equivocadas.

Si su tarjeta bancaria tiene un PIN, nunca comparta ese número con nadie. Compartir un PIN hace que sea más fácil para otras personas cometer robo de identidad, ya que les permite usar la tarjeta con pocas restricciones. Además, el PIN no debe ser un número fácil de adivinar, como su fecha de nacimiento, domicilio u oficina u otro número que se pueda definir. Cree una cadena aleatoria de números siempre que la institución financiera lo permita y la conserve en la memoria en lugar de escribirla. Si una institución financiera envía una carta confirmando su PIN elegido, triture la carta antes de tirarla.

Una estafa común que ocurre involucra a una persona que solicita información de la tarjeta bancaria por teléfono mientras dice ser del banco. Se puede engañar al identificador de llamadas para que muestre un número además del número real desde el que llama una persona. Por lo tanto, siempre confirme la identidad de la persona que llama y, si no esperaba la llamada, cuelgue y llame a la línea de servicio al cliente del banco para continuar la conversación. Al llamar a un número que sabe que llegará al banco, está garantizando una conexión con un empleado del banco.

Si pierde una tarjeta bancaria, llame a una sucursal bancaria tan pronto como note la ausencia de la tarjeta. Informe al banco que perdió la tarjeta y cuándo y luego deje que los empleados del banco investiguen. En la mayoría de los casos, un empleado del banco hará algunas preguntas de identificación y luego procederá a hacer preguntas sobre sus últimas compras. Determinar sus últimas compras ayuda al empleado del banco a determinar si alguien encontró y usó la tarjeta. Algunas personas encuentran que sus tarjetas bancarias fueron entregadas por un buen samaritano, pero es mejor prepararse para lo peor llamando para cancelar la cuenta.