¿Qué hace un empleado de cuentas por cobrar?

Una carrera como empleado de cuentas por cobrar a menudo es adecuada para una persona con fuertes habilidades matemáticas, buenos hábitos de organización y un buen ojo para los detalles. En la mayoría de los casos, estas personas trabajan dentro del departamento financiero de una gran empresa y supervisan todas las transacciones. Si bien a veces es posible obtener este puesto solo con un diploma de escuela secundaria, es ideal tener un título en contabilidad o un campo relacionado. Algunos deberes comunes de un empleado de cuentas por cobrar incluyen realizar un seguimiento de las transacciones financieras, recaudar dinero de los clientes, mantener registros de proveedores y clientes, producir informes financieros y realizar diversas tareas de oficina.

Hacer un seguimiento de las transacciones financieras de una empresa es quizás la tarea más integral de un empleado de cuentas por cobrar. Es su trabajo mantener registros precisos de todos los gastos y dinero adeudado. Para la mayoría de las empresas, esto se realiza mediante la implementación de un programa de software informático, y todas las transacciones se almacenan en una base de datos. Realizar esta tarea de manera efectiva requiere una persona con habilidades informáticas, un alto nivel de precisión y la capacidad de detectar cualquier discrepancia monetaria.

Otro deber importante es recolectar dinero de los clientes. Si bien la mayoría de los clientes suelen pagar a tiempo, a veces un empleado de cuentas por cobrar tendrá que contactar a los clientes y cobrar los cargos impagos. Esto generalmente se hace por teléfono o por correspondencia en línea. En consecuencia, es útil que una persona tenga una personalidad asertiva para tratar con clientes que tienen cargos morosos.

Mantener registros de proveedores y clientes también es el trabajo de un empleado de cuentas por cobrar. Para mantener una base de datos precisa, generalmente almacenará información como el nombre comercial de un proveedor, información de contacto, artículos comprados, fecha de compra y el monto total de cada compra. Para los clientes, puede almacenar el nombre, la dirección, la información de contacto, los artículos vendidos, la fecha de venta y la información de pago. Introducir esta información ayuda a una empresa a mantener registros esenciales que pueden revisarse más adelante si es necesario.

Junto con esto, a menudo es necesario producir informes financieros en profundidad. Esta responsabilidad generalmente implica tomar la información de la transacción financiera y usarla para crear gráficos para una fácil visualización. El empleado de cuentas por cobrar generalmente compartirá la información de los informes completos con un supervisor o hará una presentación ante un grupo de jefes de departamento.

Realizar varias tareas de oficina también es parte de esta posición. Dado que esta carrera generalmente se basa en una oficina, el gerente de cuentas por cobrar tendrá que hacer cosas como contestar teléfonos, responder correos electrónicos, distribuir correos y enviar faxes. Cuando una oficina está muy ocupada, los niveles de estrés a menudo aumentan, por lo que también es útil tener habilidades efectivas de manejo del estrés.