¿Qué es un punto de precio?
El término "precio" se usa de varias formas relacionadas en el mundo de la economía. Todos los usos giran en torno al precio minorista que se cobra por un artículo y la forma en que los consumidores interactúan con este precio. Algunas personas se refieren específicamente al precio minorista como el "punto de precio", que es un ejemplo del uso común de esta palabra. Comprender cómo funcionan los puntos de precio es fundamental para las empresas que fabrican productos para la venta minorista y para los minoristas que manejan dichos productos.
Idealmente, un minorista quiere alcanzar el punto de equilibrio perfecto, donde los consumidores ven un precio justo y esperado, y la demanda de un producto continúa siendo constante. Si un punto de precio es demasiado alto, la demanda puede disminuir, lo que lleva a menos unidades vendidas y, finalmente, empuja el margen lo suficiente como para que la compañía haya ganado más dinero en el punto de precio más bajo. Los precios bajos pueden aumentar la demanda, creando ganancias en volumen, en lugar de en artículos individuales, una táctica utilizada por minoristas a granel y con descuento.
Hay una serie de cosas sobre los puntos de precio que son interesantes desde una perspectiva psicológica. Los consumidores parecen estar más atraídos por los precios que terminan en números impares, y como mucha gente sabe, los precios que terminan en .95 o .99 tienden a ser vistos como más atractivos. Una compañía o minorista inteligente establecerá un precio que termine en uno de estos números en lugar de ir a un número entero ordenado, porque las personas perciben mayores ahorros con estos precios, incluso si ese no es realmente el caso.
Los puntos de precio estandarizados también se utilizan para evitar distraer a los consumidores. En lugar de marcar las cosas estrictamente por porcentaje, por ejemplo, muchos minoristas apuntan a un punto de precio que atraiga a los consumidores, sumando o restando un poco del margen para llegar allí. 12.99, por ejemplo, es un número más atractivo que 12.37 o 13.02, al igual que 14.99 se percibe como más atractivo que 15.00.
Los investigadores también han aprendido que los cambios en el precio pueden cambiar la forma en que los consumidores ven un producto. Si los consumidores están acostumbrados a pagar una cantidad fija, verán esa cantidad como el precio justo. Cuando el costo aumenta, los consumidores sentirán que se están aprovechando de ellos y expresarán su insatisfacción, incluso si el aumento está perfectamente dentro de los límites de la inflación y el aumento de los costos de los materiales. Si los precios se reducen, una empresa tendrá problemas para elevarlos al nivel anterior, porque los consumidores asocian el nuevo precio con el mejor y más justo valor.
Muchas compañías establecen un objetivo de precio cuando desarrollan un nuevo producto para que puedan competir efectivamente con productos comparables.