¿Qué es el procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo?

El procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo ocurre cuando una empresa ayuda a un comerciante a facilitar las compras con tarjeta de crédito que podrían ser problemáticas. Hay muchas razones por las cuales un comerciante específico se consideraría de alto riesgo, dependiendo de la naturaleza del negocio y su clientela. Una compañía que practica el procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo sabe que sus comerciantes pueden tener una relación inconsistente con sus clientes. Por esta razón, el procesador podría incurrir en alguna responsabilidad financiera como resultado de su relación con el comerciante en cuestión.

Las tarjetas de crédito son la fuente de fondos para una amplia gama de compras, lo que permite a los consumidores adquirir bienes y servicios sin el pago inmediato al proveedor. En un proceso conocido como procesamiento de tarjeta de crédito, la información de la tarjeta del consumidor se envía del comerciante al procesador a la compañía de la tarjeta de crédito, quien luego valida la compra y eventualmente remite el pago al comerciante. Sin embargo, hay algunos comerciantes para quienes este proceso puede ser complicado y lleno de problemas. Estas empresas deben buscar el procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo.

Hay muchos problemas entre el comerciante y el cliente que, si surgen con la frecuencia suficiente para una empresa en particular, requerirían el procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo. La desconfianza recurrente del cliente y la falta de satisfacción en los productos o servicios ofrecidos por el comerciante es uno de esos problemas. Tales problemas podrían conducir a devoluciones de cargo excesivas, lo que ocurre cuando se devuelve un pago con tarjeta de crédito al cliente. Los clientes que constantemente exigen devoluciones serían un gran problema para las compañías de procesamiento vinculadas a comerciantes poco confiables.

Otros asuntos relacionados con el tipo de negocio que llevan a cabo los comerciantes pueden obligarlos a requerir el procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo. Por ejemplo, una compañía que ofrece servicios para adultos como acompañantes o salones de masajes podría ser demasiado controvertida para que una institución financiera de alto perfil la maneje, y esa institución podría negarse a permitir que su tarjeta de crédito se use en dichos lugares. Ciertas empresas que requieren un largo período entre el pago y la prestación de servicios también podrían considerarse de alto riesgo.

Una vez que se realiza la clasificación, una empresa de procesamiento puede decidir evitar por completo a cualquier comerciante considerado de alto riesgo. Por el contrario, hay algunas empresas que se especializan en el campo del procesamiento de tarjetas de crédito de alto riesgo. Estas compañías podrían cobrar un poco más por sus servicios a los comerciantes que entran en la categoría de alto riesgo. Otros procesadores de alto riesgo pueden ofrecer servicios diseñados para facilitar el proceso de transacción para los comerciantes y reducir los problemas, reduciendo así los riesgos involucrados en hacer negocios con ellos.