¿Qué es la gestión de costos de TI?

La gestión de costos de tecnología de la información (TI), también conocida como contabilidad de costos de TI, es una metodología financiera integral para controlar los gastos relacionados con TI. Esto incluye la evaluación, estimación y análisis de los gastos de TI de una organización, que pueden incluir tecnología informática y salarios de los empleados, por ejemplo. Las tecnologías de la información y la comunicación son componentes vitales de la infraestructura de una organización. La gestión de costos de TI es esencial porque proporciona una visión general estratégica de todos los gastos relacionados con la tecnología de la información, y es necesaria para la eficiencia operativa y el éxito organizacional.

Para una corporación de negocios, incluyendo un negocio existente o compañías nuevas, la administración de costos de TI es un componente importante de su plan estratégico de negocios, que es un componente fundamental de una corporación de negocios funcional. Dentro del plan estratégico de negocios, la parte de gestión de costos de TI incluirá el monitoreo de gastos de varias áreas relacionadas con TI, incluidas las compras de tecnología informática, los costos laborales de los empleados, los gastos indirectos y los gastos generales de tecnología. Un buen ejemplo de una sobrecarga tecnológica es el costo continuo de una conexión a Internet, cuya presencia es esencial en las organizaciones contemporáneas. Un ejemplo de los costos laborales de los empleados son los gastos asociados con la operación humana del departamento de TI, como los salarios de un ingeniero de redes y un desarrollador de software.

Si, por ejemplo, una empresa no participa en ningún nivel de gestión de costos de TI, esto podría conducir a la desaparición del negocio. Dentro de un plan de negocios, se incluyen estimaciones futuras con respecto a los gastos relacionados con TI. Un plan de negocios generalmente incluye proyecciones financieras de cinco años. Las cifras financieras dentro del componente de administración de costos de TI de un plan de negocios dependen del presupuesto anual de la compañía. Si la sección para administrar los costos de TI no está sincronizada con el resto del plan de negocios, esto podría causar problemas importantes de flujo de efectivo para una empresa.

Las aplicaciones de software como hojas de cálculo y programas de contabilidad especializados se utilizan mucho en el área de gestión de costos de TI. Las personas que manejan la gestión de los costos de TI dependen de la naturaleza de una organización. Por ejemplo, un director de una empresa recientemente incorporada podría ser el único responsable de diseñar la estrategia de administración de costos de TI. Sin embargo, una empresa grande y madura podría tener un departamento de contabilidad completo que se concentre únicamente en la administración de costos de TI. Las corporaciones transnacionales, que generalmente gastan grandes cantidades de dinero en tecnología cada año, entran en esta categoría.