¿Qué es el cobro de deudas médicas?

El cobro de deudas médicas es la práctica de hacer que los ex pacientes paguen facturas médicas vencidas. Casi todos los tipos de proveedores médicos utilizan el cobro de deudas, a menudo con trabajadores internos o por agencias de cobro de deudas. De cualquier manera, estos profesionales entienden los tipos de cobro de deudas y las diversas leyes que protegen a los pacientes, y se destacan en localizar deudores y proporcionarles planes de pago de deudas.

Cuando un paciente no ha intentado pagar una factura y no coopera con la institución que la envió, se podría utilizar el cobro de deudas médicas. Los cobradores generalmente no son llamados hasta que se hayan intentado todos los demás métodos de facturación. Hospitales, consultorios médicos, quiroprácticos, psiquiatras, dentistas y servicios ambulatorios utilizan colecciones para saldar deudas médicas. Muchas organizaciones más grandes tienen recaudadores en el personal para tratar con estos pacientes, pero algunas oficinas más pequeñas usan una agencia privada de cobro de deudas para recuperar el dinero. A menudo, una agencia de cobro de deudas recibe un porcentaje del dinero adeudado o, en algunos casos, realmente compra la deuda del hospital por menos del monto total adeudado, por lo que puede obtener ganancias al cobrar la suma mayor.

Los profesionales de cobro de deudas médicas utilizan una variedad de tácticas para ubicar a las personas y recuperar los pagos. Cuando no se pueden encontrar individuos, los recaudadores deben mirar los registros de impuestos, examinar las facturas y entrevistar a los conocidos para encontrar una residencia actual. Estos recaudadores a menudo pasan mucho tiempo al teléfono, llamando a los deudores para informarles de lo que deben y las formas de pagar. Si las personas no cooperan, las visitas personales también podrían usarse para alentar el reembolso. Finalmente, si la deuda es lo suficientemente considerable, la información y el testimonio del cobrador pueden usarse para demandar al deudor por las facturas médicas impagas.

Existen muchas leyes vigentes para proteger a las personas que deben dinero. Los cobradores deben comprender estas leyes y trabajar para garantizar que no se rompan al cobrar las facturas. Cada país tiene sus propias leyes y reglamentos, y algunos lugares, como los Estados Unidos, tienen diferentes leyes para diferentes jurisdicciones dentro del país. Por ejemplo, el estado de Connecticut de los EE. UU. Tiene su ley de Protección para las personas con deudas médicas para establecer las reglas para el cobro de deudas médicas, los límites de las tasas de interés y las audiencias judiciales. Otros estados tienen sus propias leyes.