¿Qué es el seguro de retirada de productos?

El seguro de retiro de productos es un tipo de póliza de seguro comprada por una empresa o negocio que protege contra la posibilidad de un retiro de un producto específico. Este retiro puede ser iniciado por la propia empresa o por un organismo regulador que supervise la industria en cuestión. Hay dos tipos principales de pólizas de seguro de retiro de productos, que difieren en tamaño y alcance. Cualquier tipo de seguro de este tipo generalmente proporcionará a la compañía cobertura por los costos de eliminación del producto retirado junto con los costos de comunicación al público sobre el retiro.

Cuando una empresa fabrica un producto, entabla una relación con el consumidor basada en la confianza de que el producto es seguro y confiable. Si ocurre algo que dañe esa relación, la compañía puede sufrir daños irreparables. Si dicho daño fuera causado por el retiro del producto de la compañía, puede requerir medidas drásticas y costosas para que la compañía vuelva a su posición original. El seguro de retirada de productos a menudo se usa en tal situación, proporcionando el peso monetario para implementar los procedimientos necesarios para rejuvenecer la marca de la compañía y restaurar sus operaciones.

Una compañía que decide sobre el seguro de retiro de productos debe decidir qué tipo de seguro es el más adecuado para sus necesidades. Si la compañía es más pequeña y no requiere que un tercero venda sus productos, entonces la cobertura A, como se conoce en la industria de seguros de retiro, podría ser la opción correcta. Esta cobertura permite el pago de los gastos relacionados con la comunicación con el público sobre el retiro del mercado, tales como anuncios en los medios o publicidad, así como cualquier costo incurrido por pagar a los empleados para deshacerse del material retirado.

En la mayoría de los casos, una gran compañía de marca o cualquier compañía que venda su producto a través de minoristas probablemente consideraría la cobertura más inclusiva B. Este tipo de cobertura incluiría gastos similares a la cobertura A, así como demandas adicionales que los minoristas imponen a la empresa para la eliminación del producto. Estos pueden incluir el desecho además de simplemente tirar el producto a la basura, los costos de envío del producto a otro lugar e incluso alquilar espacio en el almacén para guardar el producto para posibles pruebas. La cobertura B también suele permitir la redistribución del producto.

Existen otras diferencias entre las dos coberturas que una empresa necesita reconocer antes de tomar su decisión. Por ejemplo, mientras que la cobertura A permite que la propia empresa determine el proceso de retiro del producto, la cobertura B estipula que la propia compañía de seguros puede estar mucho más involucrada en los procedimientos de retiro. Independientemente de la elección que haga una empresa, el seguro de retirada de productos es un buen paso para protegerse contra la posible ruina financiera causada por un contratiempo inesperado en la fabricación.