¿Qué es la gestión estratégica de costos?
La gestión estratégica de costos es un programa que las empresas utilizan para identificar y analizar regularmente los generadores de costos para reducir costos y maximizar el valor total. Este tipo de programa es necesario para crear parámetros de presupuesto y una estructura para compras. Al implementar un programa de gestión de costos estratégicos, las empresas no solo pueden reducir sus costos sino también crear una ventaja competitiva estratégica.
Las aplicaciones de la gestión de costos estratégicos incluyen la creación de un plan estratégico, el establecimiento de prioridades en las operaciones y la garantía de que está utilizando los recursos limitados de manera adecuada. El desarrollo de estrategias basadas en un programa de gestión de costos ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos y al mismo tiempo ahorra en costos. También proporciona a la gerencia suficiente información para determinar si se debe implementar un nuevo modelo de negocio.
El marco de los programas de gestión de costos estratégicos generalmente incluye tres componentes para ser analizados. El primer componente incluye sus funciones principales, en las cuales la gerencia debe definir la naturaleza del negocio y sus cursos de acción para la planificación, el desarrollo de productos, y la investigación y el desarrollo. El siguiente componente se enfoca en el valor agregado de actividades como servicio al cliente, soporte técnico, marketing, ventas y fabricación. El último componente del marco estratégico de gestión de costos son las actividades que apoyan las actividades centrales. Estos incluyen TI, recursos humanos, administración general, contabilidad y finanzas.
Los pasos para la gestión estratégica de costos incluyen la revisión de las estrategias de la empresa para desarrollar un plan para alentar una mayor comunicación interna e identificar cualquier brecha de rendimiento. Posteriormente, la gerencia debe capacitar a los miembros del equipo para implementar el plan de gestión estratégica. Luego, el equipo de gestión debe sumergirse en la búsqueda de hechos mediante la recopilación de datos, las entrevistas con los empleados, la realización de encuestas y el desarrollo de puntos de referencia. Los hallazgos deben ser analizados y recomendaciones para realizar cambios. Si los cambios son necesarios, un empleado debe ser responsable de supervisar cada cambio con responsabilidades claramente definidas, así como de asegurarse de que exista un sistema para la mejora continua.
Los consejos para tener un programa efectivo de gestión estratégica de costos incluyen contar con el pleno apoyo de la alta gerencia, integrar sistemas de información para agilizar los procesos e implementar equipos efectivos de funciones cruzadas. La gerencia debe comprender la importancia del programa y cómo su rol agrega valor, de lo contrario pueden ser reacios y poco cooperativos durante las etapas de implementación y mejora continua. Los sistemas de información se utilizan para recopilar y analizar datos rápidamente, así como para garantizar que la información correcta llegue a las personas adecuadas de manera oportuna. El uso de equipos multifuncionales es beneficioso cuando los generadores de costos afectan a más de un departamento, ya que estos departamentos deben trabajar en estrecha colaboración para regularlos.