Skip to main content

¿Qué son los términos de venta?

Términos de venta es un término que se utiliza para referirse a los términos específicos de un contrato de venta. Muchas compras van acompañadas de términos de venta. Aunque pueden ser documentos largos, puede ser una buena idea leerlos, ya que puede haber información importante sobre la compra que podría ser valiosa más adelante. Dado que un contrato de venta válido es un documento legalmente vinculante, los consumidores deben saber que tienen el derecho de leer el contrato antes de que se realice una venta y solicitar que se les explique si hay secciones que no entienden.

En los términos de venta se detallan varias cosas, incluida la definición del producto o servicio que se vende, los términos de entrega y pago, y los medios de recurso disponibles si un cliente no está satisfecho. Los términos de venta también pueden hacer referencia a garantías y otros anexos al contrato que pueden ser importantes para comprender completamente, ya que a menudo existen limitaciones y condiciones.

Un contrato de términos de venta también puede explicar cómo se puede usar o revender el producto, y definir los usos del producto que están específicamente prohibidos por la ley o que pueden anular la garantía. Por el contrario, los términos de venta pueden proporcionar a los consumidores información sobre los derechos legales que pertenecen al producto. También pueden incluir advertencias y advertencias sobre todo, desde la satisfacción del consumidor hasta cómo manejar las quejas de garantía.

Es una buena idea tomar nota especial de la sección de los términos de venta que cubre devoluciones y quejas. Esta sección puede incluir información importante sobre cómo debe prepararse el producto para la devolución, el número de días en que se permiten devoluciones para un reembolso completo y la forma del reembolso. Por ejemplo, los reembolsos pueden darse en el crédito de la tienda o en la misma forma de la compra original.

Los consumidores generalmente tienen el derecho de rechazar partes de los términos de venta, y ciertamente tienen el derecho de rechazar los términos de venta por completo. Sin embargo, a cambio, la compañía que vende el producto o servicio puede revocar su parte del trato. Especialmente con compras importantes como casas o automóviles, muchos vendedores están dispuestos a trabajar con consumidores que no se sienten del todo cómodos con los términos de la venta para que puedan llegar a un acuerdo que selle el acuerdo.