¿Qué es la teoría de las partes interesadas?

La teoría de las partes interesadas es un tipo de enfoque que tiene que ver con la forma en que las partes interesadas abordan las razones para el establecimiento y la operación continua de un negocio. En realidad, hay varios enfoques diferentes de la teoría, con la base subyacente que a menudo incluye el debate sobre si una empresa existe o no por cualquier motivo que no sea ganar dinero para los propietarios. La teoría de las partes interesadas sostiene que obtener ganancias para los propietarios es solo una de las razones de la existencia de una empresa, ya que los beneficios directos e indirectos asociados con la operación impactan la vida de varias personas, proporcionándoles efectivamente una participación o interés en el operación continua de esa compañía.

Un elemento clave para comprender la teoría de las partes interesadas es tener una definición funcional de lo que constituye una parte interesada. En cierto sentido, cualquier persona que tenga un interés financiero directo en un negocio puede calificarse correctamente como parte interesada. Esto significa que los propietarios de la compañía, así como cualquier inversionista que posea acciones emitidas por la empresa, son partes interesadas. Al mismo tiempo, la definición suele ser lo suficientemente amplia como para incluir a otros que se benefician de la operación en curso, incluidos vendedores y proveedores, empleados e incluso los propietarios de otras empresas que pueden vender bienes y servicios a esos empleados. Cuando se considera desde este punto de vista, se puede decir que cualquier comunidad en la que funciona el negocio tiene al menos una pequeña participación en la empresa y su funcionamiento.

Una base de la teoría de las partes interesadas es que el propósito para el establecimiento y operación de una empresa va más allá de simplemente generar ganancias para aquellos con una participación financiera en el negocio. Los ingresos generados por una empresa también ayudan a apoyar las economías locales y, en ocasiones, nacionales, produciendo beneficios que los ciudadanos obtienen sin conexión directa con esa empresa. Por esta razón, los municipios a menudo ofrecerán incentivos para mantener una empresa ubicada dentro de los límites de su ciudad, o un gobierno nacional puede proporcionar ayuda financiera a corporaciones que brindan bienes y servicios considerados importantes para el mantenimiento de una economía estable.

La aplicación real de la teoría de las partes interesadas a menudo está determinada por los factores específicos que rodean a una empresa determinada y hasta qué punto se extiende su influencia. Casi cualquier tipo de negocio tiene algún impacto en personas que no sean propietarios e inversores. Incluso la pérdida de un negocio local tendrá algún impacto en la vida de esa comunidad, ya que el cierre puede tener un efecto negativo en la calidad de vida dentro del área inmediata al crear más desempleo, lo que obliga a los consumidores a buscar bienes y servicios en otros lugares. necesitan y quieren, y en general crean un desequilibrio económico que debe rectificarse para que la comunidad se recupere.