¿Qué es una organización de servicios de gestión?
Una organización de servicios de gestión (MSO) es una empresa que brinda servicios no médicos y administrativos a médicos, hospitales u otras prácticas de atención médica. La organización podría comprender un grupo de médicos, inversores independientes o incluso un hospital. Los médicos pueden beneficiarse del uso de un MSO porque les libera de tener que realizar tareas administrativas básicas. La organización de servicios de gestión se beneficia al obtener ganancias de sus miembros y a través de otros canales. Los médicos dentro de la organización podrían estar en un solo edificio o podrían incluir muchos médicos en toda una región.
Hay muchos aspectos en la práctica de un médico que generalmente deben ser manejados por el médico o por un personal, que el médico finalmente debe manejar. El objetivo de una organización de servicios de gestión es asumir la carga de una o más de las tareas administrativas que de lo contrario realizarían los médicos que atienden. El MSO podría estar muy especializado en un determinado campo, o podría ser una organización más grande que proporciona la gestión de todos los aspectos necesarios para ejecutar una práctica médica.
Los ejemplos especializados de una organización de servicios de gestión podrían ser una empresa que realiza exclusivamente la codificación de registros médicos o una que solo gestiona registros de salud electrónicos (EHR). Alternativamente, algunas organizaciones son proveedores todo en uno capaces de administrar casi todos los aspectos administrativos de una práctica. Estas organizaciones más grandes a menudo pueden emplear MSO más pequeños para proporcionar todos los servicios necesarios.
Una organización de servicios de gestión a veces se ramifica como resultado de una asociación de práctica independiente (IPA). Una IPA es simplemente un grupo de médicos que se unen para poder actuar como una sola entidad legal al facturar. Los MSO que surgen de las IPA a menudo no se centran principalmente en los servicios de gestión que las grandes empresas harían.
El uso de una organización de servicios de gestión puede ayudar a los médicos a ahorrar dinero en sus prácticas. Esto se puede hacer porque el MSO está brindando servicios a muchos médicos y, por lo tanto, podrá lograr mejores tarifas en software médico, equipos y otros servicios. Una organización también puede reducir el costo de los seguros y medicamentos, transfiriendo los ahorros a los médicos.
Un servicio importante que un MSO puede proporcionar es la experiencia. Los médicos que no tienen tiempo para mantenerse al tanto de las regulaciones cambiantes para los EHR o las prácticas de codificación y facturación pueden confiar de manera segura en un MSO para mantenerse actualizado. Esto puede conducir a una reducción de los errores administrativos y a un aumento general de la eficiencia. También libera a los médicos para ver más pacientes.