¿Qué es un indicador de estrés laboral?

Un indicador de estrés laboral es algo que sirve como una medida para el estrés de los empleados en el lugar de trabajo, o un ejemplo de algo que se sabe que causó estrés en el pasado. Los psicólogos e investigadores han desarrollado estos indicadores de estrés ocupacional para compartir con los gerentes de negocios y los líderes de la organización, quienes luego podrán notar estos indicadores y tomar medidas para reducir los estresores tanto como sea posible. Esto puede ayudar a aumentar la salud, la felicidad y la productividad de los empleados; incluso pueden reducir los accidentes laborales. En general, un indicador de estrés laboral se incluirá en una de las pocas categorías relativamente amplias relacionadas con el papel de un empleado en el trabajo y sus relaciones con colegas y gerencia.

Es importante reconocer que el estrés laboral puede provenir de muchos aspectos diferentes del trabajo. Los conflictos frecuentes con compañeros de trabajo o gerentes son una fuente común, pero hay muchos otros. Un indicador de estrés ocupacional que a menudo se pasa por alto es que un empleado siente que no tiene control o que sus habilidades no son reconocidas, apreciadas o utilizadas. Un empleado que se siente infravalorado a menudo experimentará más estrés en el trabajo que uno que siente que sus fortalezas y habilidades se notan, aprecian y hacen un buen trabajo. Este tipo de apreciación también contribuye a una sensación de seguridad laboral y reduce el estrés de los empleados.

Otro indicador común de estrés ocupacional es cuando un empleado siente que su papel no está claro. Es posible que esta persona no esté segura de lo que implica específicamente el trabajo o que con frecuencia reciba información contradictoria de los superiores sobre lo que debería estar haciendo. Esto habla de una mala gestión general en la organización. Un lugar de trabajo que proporciona cargas de trabajo que cambian con frecuencia a los empleados, o que no parece estar interesado en el desarrollo profesional u ofrecer oportunidades de ascenso a los empleados, también es una fuente frecuente de estrés laboral.

Los entornos de trabajo inseguros, o incluso entornos de trabajo desagradables que son ruidosos o que de otra manera no conducen a un trabajo productivo, también pueden causar estrés relacionado con el trabajo. Esta no es una lista exhaustiva de los diversos indicadores de estrés laboral que pueden estar presentes en un lugar de trabajo, pero son algunos de los ejemplos más comunes. Es posible que los lugares de trabajo no puedan medir directamente cada indicador de estrés laboral en sus empleados, pero un conocimiento general de estos problemas puede facilitar la resolución de problemas y garantizar un lugar de trabajo feliz y productivo.