¿Qué es la gestión de camas de hospital?
El manejo de la cama de hospital es la asignación de servicios hospitalarios para llevar a los pacientes al departamento adecuado y transferirlos o darles de alta a medida que comienzan a sentirse mejor. Esto incluye no solo camas físicas, sino también equipos, como dispositivos de telemonitorización, y personal, como enfermeras, para acompañarlos. Los pacientes deben tener acceso a un conjunto completo de recursos en el entorno hospitalario y la instalación debe considerar cuestiones como la relación enfermera / paciente a medida que asigna personal y pacientes. Los programas de software también están disponibles para optimizar este proceso.
Dentro de una sala determinada, se supone que los supervisores deben hacer un seguimiento de las camas vacías abiertas y disponibles para su uso. La información sobre los equipos y servicios vinculados a ellos también debe estar disponible, como si están en habitaciones privadas o compartidas, y qué tipo de equipo médico ya está en el piso. Además, los supervisores monitorean a los pacientes para determinar cuándo es probable que haya camas disponibles como resultado de transferencias o altas. Tan pronto como los pacientes abandonan el departamento, sus espacios se pueden limpiar y poner a disposición en el sistema de gestión de camas de hospital.
Algunas instalaciones rara vez tienen problemas para llevar a los pacientes a la sala adecuada rápidamente. Esto minimiza la cantidad de tiempo que pasan en el departamento de emergencias o en la sala equivocada, lo que puede mejorar los resultados de los pacientes y aumentar la satisfacción. Otras instalaciones tienen crisis recurrentes donde tienen problemas para llevar a los pacientes a donde necesitan ir. Esto puede ser común cuando operan cerca de su capacidad o no ejercen un buen manejo de la cama del hospital.
El software para manejar el flujo de pacientes en una instalación puede ayudar. Con los registros médicos electrónicos, se puede rastrear a los pacientes desde el ingreso hasta el proceso de tratamiento, y el personal puede proporcionar actualizaciones constantes. Estos ayudan a los miembros del equipo de administración de camas de hospital a determinar cuándo y dónde es probable que haya camas disponibles para poder asignarlas. También pueden responder a las solicitudes de hospitalización con información sobre los tiempos de espera para ayudar a las ambulancias y a los pacientes a decidir si deben ir a un centro diferente.
Además de promover el manejo de la cama de hospital con procedimientos dentro de las instalaciones, los servicios sociales externos también pueden marcar la diferencia. Es posible que no se permita a los hospitales en algunos países enviar pacientes a sus hogares si no pueden cuidarse solos. Al hacer que las camas estén disponibles en viviendas de transición, centros de enfermería especializada y organizaciones similares, el sistema de atención médica puede garantizar que los pacientes hospitalizados realmente necesiten estar en un hospital. De lo contrario, las personas pueden verse obligadas a permanecer en salas generales cuando realmente solo necesitan ayuda con las tareas de la vida diaria, no con la supervisión del personal de enfermería.