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¿Qué es el análisis excesivo?

El sobreanálisis es un dilema en la resolución de problemas que surge cuando la consideración de múltiples variables hace que una decisión oportuna sea difícil o imposible. A veces se le llama nombres más caprichosos, como "parálisis de análisis" o "dilema del ciempiés". Aunque este es un concepto antiguo, se ha vuelto cada vez más frecuente en los tiempos modernos. Las estructuras de gestión en el gobierno y las empresas son propensas a analizar en exceso los problemas, lo que lleva a burocracias complejas. Las personas comunes se enfrentan a la sobrecarga de información de las tecnologías que avanzan rápidamente y las muchas opciones disponibles en las sociedades de consumo.

El problema del sobreanálisis se ilustró en fábulas antiguas como "El zorro y el gato", atribuidas al narrador griego Esopo. Un zorro se jacta ante un gato de que tiene numerosas formas de escapar del peligro, pero cuando es perseguido por perros, no puede decidir qué método es el mejor, lo que resulta en su captura. Cuentos similares se encuentran en el folklore de la antigua China, India y Medio Oriente. Otra vieja historia involucra a un ciempiés al que se le pregunta cómo logra coordinar sus muchas patas. El ciempiés, al analizar en exceso la pregunta, olvida cómo caminar.

Dejando de lado ejemplos humorísticos, el sobreanálisis puede ser un problema muy real. Las grandes corporaciones y agencias gubernamentales pueden encontrar esta dificultad al considerar todos los posibles resultados negativos y positivos de una política en particular. Esta "decisión del comité" a veces crea una red compleja de burocracia. Si bien la intención es honorable, el resultado final suele ser lo contrario del efecto deseado. Una empresa puede perder ante un competidor que no analizó el problema tan a fondo, o un programa gubernamental puede fallar en ayudar a los ciudadanos para los que fue diseñado debido a la "burocracia" burocrática.

El economista ganador del Nobel Herbert Simon se aventuró a que cualquier esfuerzo por analizar todos los resultados posibles en busca de la opción "perfecta" estaba condenado al fracaso. Simon razonó que es mejor elegir un curso de acción y alterarlo según sea necesario según las circunstancias cambiantes. En su libro de 1994 La paradoja de la elección , el científico social Barry Schwartz argumentó que los consumidores modernos a menudo se enfrentan a una sorprendente variedad de productos. Tratar de elegir el mejor es un caso clásico de sobreanálisis del problema. Los consumidores, descubrió, a menudo se enfrentarían a una "parálisis de análisis" por la información conflictiva transmitida por anunciantes, grupos de consumidores, boca a boca y sus propias experiencias.

Hay muchos otros ejemplos de sobreanálisis de una elección o problema. Los atletas a veces se "ahogan" al pensar demasiado en una jugada crucial, a pesar de que involucra tareas que podrían realizar fácilmente en otras circunstancias. La rápida rotación de los dispositivos tecnológicos modernos a menudo hace que los consumidores duden, especialmente si sospechan que un modelo actualizado estará disponible en poco tiempo. Incluso después de seleccionar un dispositivo, los usuarios deben elegir entre una multitud de posibles sistemas operativos, sitios web y "aplicaciones". Un ejemplo de sobreanálisis de la literatura clásica es Hamlet de Shakespeare, quien, confrontado con el conocimiento del asesinato de su padre, gasta la mayor parte de la obra debatiendo cómo y si proceder.