¿Qué es la resolución de problemas?
La resolución de problemas es un proceso cognitivo complejo en el que las personas identifican problemas y desarrollan métodos para resolverlos. Si bien los humanos son conocidos por resolver problemas, muchos animales también son capaces de este proceso, al menos en cierto nivel. Aprender sobre el nivel de habilidad que tiene una persona puede proporcionar más información sobre la cognición y los procesos de pensamiento de orden superior. Las personas usan habilidades para resolver problemas a diario y en una variedad de entornos.
Un "problema" puede ser cualquier cosa, desde un conjunto de ecuaciones en la tarea de matemáticas de alguien hasta un desafío en el lugar de trabajo. El primer paso en la resolución de problemas consiste en identificar, describir y explorar el problema para obtener más información al respecto. Los niños pequeños pueden necesitar más tiempo para hacer esto, ya que sus cerebros aún no han aprendido a reconocer patrones comunes que puedan encontrar en la vida. A medida que se analiza el problema, las personas pueden comenzar a explorar métodos de solución que pueden ser efectivos, eventualmente desarrollando un plan de acción para atacar el problema. Si el plan no tiene éxito, se debe desarrollar un nuevo plan.
Esta capacidad cognitiva particular puede requerir diversos conjuntos de habilidades, dependiendo del tipo de problema. Las habilidades de razonamiento analítico son importantes, al igual que cosas como el reconocimiento de patrones y la coincidencia y el recuerdo de la memoria. Algunos enfoques de educación implican presentar problemas a las personas y alentarlos a resolverlos, con el objetivo de enseñar a los estudiantes mientras desarrollan habilidades cognitivas. En una clase de idiomas, por ejemplo, el maestro solo puede proporcionar instrucción en un idioma extranjero, lo que obliga a los estudiantes a adaptarse y compensar a medida que avanzan las lecciones, adquiriendo gradualmente habilidades lingüísticas en el proceso.
Algunas discapacidades cognitivas, intelectuales y del desarrollo pueden interferir con la resolución de problemas. Las personas pueden tener problemas con la función ejecutiva y les resulta difícil organizar sus pensamientos con el fin de manejar un problema. Otros pueden no ser capaces de adquirir nuevas habilidades, o podrían tener problemas para retener y desarrollar habilidades para manejar problemas más complejos. Estas personas podrán resolver problemas hasta cierto punto, pero es posible que no experimenten un aumento en sus habilidades a medida que envejecen.
Los padres que desean desarrollar habilidades de resolución de problemas en sus hijos para prepararlos para la escuela, así como el éxito futuro, pueden usar una serie de tácticas. Los juguetes de muchos niños requieren cierta cantidad de habilidades para resolver problemas y recompensan a los niños por las soluciones correctas y por el aumento de la velocidad a la hora de resolver problemas. Cosas como leerles a los niños para desarrollar habilidades del lenguaje también pueden ayudarlos a desarrollar habilidades analíticas, así como la capacidad de identificar, diferenciar y describir cosas.