¿Cómo evito un servicio lento de Internet?

Para evitar la lentitud del servicio de Internet, es importante asegurarse de que todo lo que está en su extremo funcione correctamente y que evite usar la red de maneras que no estén aprobadas por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Hay varios factores diferentes que pueden causar un servicio de Internet lento, desde virus y malware en su computadora, hasta límites artificiales impuestos por su ISP. El primer factor que normalmente debe investigar es el hardware que utiliza para conectarse a Internet, que puede incluir un módem, un enrutador y otros equipos. Si su hardware está actualizado y funciona correctamente, es posible que desee escanear su computadora en busca de virus, malware, rootkits y otro software malicioso. En algunos casos, también puede encontrar que su ISP ha limitado sus velocidades de transferencia por razones como el uso excesivo.

Uno de los principales factores que pueden conducir a velocidades lentas de Internet es su hardware. Si nota que sus velocidades de descarga se han degradado severamente, y todas las computadoras conectadas a su red están experimentando el mismo problema, debe inspeccionar su módem o enrutador. En muchos casos, es posible reiniciar este tipo de equipo apagándolo y volviéndolo a encender, o desconectándolo durante unos minutos. También es posible que ciertos tipos de malware informático alteren la configuración del enrutador y el módem, por lo que es posible que también desee verificar eso. Además, si el enrutador tiene algunos años, la actualización a un modelo más nuevo y más rápido podría proporcionar un aumento en la velocidad de los dispositivos inalámbricos en su hogar. Los problemas con las tarjetas inalámbricas también pueden causar un servicio de Internet lento, al igual que las obstrucciones entre una computadora portátil y un enrutador inalámbrico.

Si solo una computadora en su red sufre de un servicio lento de Internet, generalmente es una buena idea verificar si hay virus. Los escáneres de virus pueden encontrar la mayoría de estos programas maliciosos, aunque es posible que también desee utilizar escáneres que verifiquen específicamente el adware, el malware y otros programas invasivos. En algunos casos, es posible que deba descargar software especializado para tratar problemas difíciles como los rootkits. También es importante asegurarse de que su red esté protegida con contraseña; si no es así, entonces las personas que viven cerca pueden estar robando parte de su ancho de banda. Si no hay problemas con su hardware o software, entonces la causa raíz del lento servicio de Internet probablemente esté en algún lugar de la red.

Ciertos tipos de tráfico en su red doméstica, y las limitaciones artificiales impuestas por su ISP, también pueden tener un efecto adverso en las velocidades de Internet. Si su servicio de Internet de repente se vuelve muy lento, debe asegurarse de que no haya programas para compartir archivos en su red. Estos programas a veces pueden afectar negativamente las velocidades de transferencia, especialmente si hay una gran cantidad de conexiones entrantes y salientes. En algunos casos, los proveedores de servicios de Internet también impondrán limitaciones artificiales, llamadas "aceleración", a sus velocidades de descarga o carga. Es importante mantenerse dentro de los límites de transferencia de datos que su ISP ha impuesto si desea evitar esta causa del lento servicio de Internet.