¿Qué significa cuando mi disco duro hace clic?

Los discos duros suelen hacer ruidos de clic cuando funcionan correctamente, y algunos modelos son más ruidosos que otros. Si el disco duro hace clic más fuerte de lo normal, esto podría deberse a un problema que puede solucionarse. Si hace clic inusualmente alto y rítmicamente, y no es accesible, podría ser el llamado "clic de la muerte".

Cada vez que un disco duro hace clic más fuerte de lo normal, la primera preocupación es la falla mecánica y la pérdida de datos. Suponiendo que la unidad sigue funcionando, es aconsejable hacer una copia de seguridad de los datos antes de la resolución de problemas, en caso de que la falla sea inminente. Si los datos son extremadamente valiosos, otra opción es apagar inmediatamente el disco y llevarlo a un servicio profesional de recuperación de datos, dándoles la mejor oportunidad posible para guardar los datos.

Comenzando con razones más benignas para hacer clic en los ruidos, una unidad que se ve obligada a trabajar particularmente duro tenderá a hacer más ruido. Las tareas de uso intensivo de datos, como los juegos, la fragmentación avanzada de archivos o el hecho de que queda poco espacio disponible en la unidad, pueden provocar un ruido excesivo. La desfragmentación y la liberación de espacio pueden silenciar la unidad en estos casos.

Si la energía suministrada a la unidad es inestable, insuficiente o excesiva, esto también puede aumentar el ruido de los clics. Los cables deben estar apretados y la alimentación limpia. Cambiar la fuente de alimentación, si es posible, o colocar la unidad en un gabinete externo puede ayudar a eliminar esta posibilidad. Si el disco duro hace clic en un gabinete externo alimentado por el puerto USB, asegúrese de que el cable esté seguro.

La mayoría de los gabinetes externos modernos carecen de un ventilador, ya que dependen de aleaciones para alejar el calor del disco. Si la temperatura ambiente es bastante cálida o si el flujo de aire alrededor del gabinete está restringido, una unidad podría calentarse demasiado, lo que provocaría un mayor ruido y errores de rendimiento. Si un disco duro hace clic debido al sobrecalentamiento, un ventilador dirigido hacia el gabinete podría enfriar el disco y devolverlo a la operación normal, suponiendo que no se haya producido un daño permanente.

Si el disco duro está haciendo clic pero de lo contrario parece estar en buen estado, es posible que una actualización de firmware del fabricante pueda solucionar el problema. La ejecución de la copia de seguridad antes de la actualización, también llamada "flasheo", es crítica, ya que un flash defectuoso puede provocar una unidad muerta. Puede ocurrir un mal flash si no se siguen exactamente las instrucciones, o si se produce una sobrecarga o caída de energía durante el breve proceso de flasheo.

En el peor de los casos, cuando un disco duro está haciendo clic, también está dando errores de lectura y escritura, o no está accesible en absoluto. Esto a veces se llama el clic de la muerte o el choque de la muerte. Esto ocurre cuando el brazo del actuador pasa repetidamente sobre el plato giratorio, golpeando contra el tope físico en el borde de la placa. A veces, apaga el disco por unos momentos y luego reiniciarlo lo hará funcionar temporalmente.

El clic de la muerte puede ser causado por una serie de problemas mecánicos diferentes. Una posible causa es una placa del sistema defectuosa; Se puede comprar una placa de reemplazo en línea junto con una herramienta adecuada para quitar los tornillos que sujetan la placa en su lugar. Se puede acceder a la placa del sistema sin abrir la caja de la unidad, lo que contaminaría el plato y haría que la unidad fuera inútil. Sin embargo, no hay garantía de que el reemplazo de la placa del sistema funcione, ya que el problema podría estar en otro lugar, como un cabezal o una placa dañados.

Cuando un disco duro hace clic, y después de que se ha ejecutado la copia de seguridad, se debe verificar si la unidad tiene errores. Los clústeres cruzados u otros problemas pueden causar problemas de lectura y escritura y datos perdidos o dañados. Windows® incorpora la utilidad Checkdisk, mientras que Mac ™ tiene la Utilidad de Discos. También hay otras herramientas disponibles para verificar el estado de un disco, según el sistema operativo y el fabricante del disco, que pueden hacer que las herramientas estén disponibles para unidades específicas.

Cuando un disco duro hace clic, es mejor usarlo lo menos posible hasta que se resuelva el problema, reservándolo con el fin de hacer una copia de seguridad de sus datos y diagnosticar cualquier problema potencial. La investigación, la descarga y otras tareas periféricas se llevan a cabo idealmente en una máquina, dispositivo diferente o desde una unidad de CD o unidad de arranque que funciona únicamente en la memoria de acceso aleatorio. Si una unidad se vuelve excesivamente ruidosa sin razón aparente, o si tiene otros problemas de salud, es más seguro reemplazarla.