Skip to main content

¿Qué es el roaming 3G?

El roaming 3G es el proceso de usar un dispositivo habilitado para 3G en un área no cubierta por su proveedor de servicios. En la mayoría de los casos, esto significa usarlo en el extranjero, aunque en algunos países puede implicar visitar una región que no está cubierta. Cuando se utiliza la itinerancia 3G, la transferencia de datos se enrutará a través de otro proveedor de servicios. El costo se paga a través de su factura estándar, pero generalmente será mucho más alto.

Un dispositivo 3G es uno que utiliza el sistema más comúnmente disponible y utilizado para transferencias de datos de alta velocidad. Es particularmente popular entre los teléfonos inteligentes que tienen acceso a Internet incorporado. El sistema también se utiliza para banda ancha móvil, en la cual una computadora se conecta a Internet a través de la red de telefonía celular en lugar de una conexión por cable o Wi-Fi.

El roaming se utiliza cuando un cliente se encuentra en un área no cubierta por la red de su propio proveedor de telefonía celular. Sin roaming, no podrían utilizar los servicios de telefonía celular en esta área. Con el roaming, su llamada se enruta a través de la red de otro proveedor. Ese proveedor luego cobra una tarifa al propio proveedor de telefonía celular del cliente, que luego se transfiere al cliente.

Si bien el roaming 3G se asocia más comúnmente con el uso de un dispositivo en otro país, es posible usar el roaming en áreas de su propio país que no están cubiertas por su proveedor. Es más probable que esto sea necesario que con las llamadas de voz que usan la red 2G, que generalmente está mucho más disponible que la cobertura 3G. El roaming no siempre es posible, ya que no es necesario que las redes lo ofrezcan, y depende de que acuerden una asociación. La única excepción a esto son las llamadas de emergencia, que en muchos países se redirigen automáticamente a través de una red "rival" si es necesario.

Ha habido cierta controversia sobre los costos de roaming pagados por los clientes, con reclamos de que los proveedores cobran considerablemente más que la tarifa real que tienen que pagar a la red que maneja la llamada o la transferencia de datos. Cuando viaje a otro país, es particularmente importante verificar los cargos de roaming 3G que se aplicarán. Para los usuarios de teléfonos en Europa, ahora existen restricciones que limitan la cantidad que las empresas pueden cobrar por algún tipo de roaming. Sin embargo, las llamadas 3G no siempre pueden estar bajo estos límites.

Existe un peligro particular con el uso de banda ancha móvil en el extranjero. En tales situaciones, su proveedor de servicios de telefonía celular puede tener una red de socios de roaming 3G especificada o "preferida" en ese país. Sin embargo, su equipo móvil puede configurarse para conectarse automáticamente a la red más fuerte disponible. Si luego se conecta a una red que no es un socio preferido, los cargos resultantes pueden ser considerablemente más altos.