¿Qué es una investigación cibernética?
La investigación cibernética es el proceso que utilizan los agentes del orden para rastrear a los delincuentes a través de la computadora. Este proceso puede ser para investigar delitos informáticos o puede ser para rastrear registros de delincuentes que usan informática forense. La mayoría de las ramas de aplicación de la ley, desde la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) hasta los departamentos de policía de pequeñas ciudades, tienen departamentos u oficiales dedicados a la captura de delincuentes a través de la World Wide Web. Los delitos informáticos son un área de actividad criminal que incluye fraude en Internet, pornografía, piratería, infracción de derechos de autor y ataques virales maliciosos. También conocido como cibercrimen, estas actividades ilegales pueden perpetrarse en todo el mundo utilizando una computadora con acceso a Internet.
Para llevar a cabo una investigación cibernética, el oficial generalmente primero recibe una queja de una víctima. Por ejemplo, en el caso de una persona que ordenó bienes de un sitio web pero nunca recibió el producto y todavía fue acusado, el oficial tomaría la declaración de la víctima y haría un seguimiento con la compañía en cuestión. Al revisar los recibos de cargos y los estados financieros de la compañía, puede determinar si se ha cometido fraude en Internet. Si ocurrió un delito, el oficial presentará una orden de arresto ante la compañía según su jurisdicción y acusará a los propietarios de la compañía de fraude.
Para otros delitos como la pornografía o la piratería informática, el oficial lleva a cabo su investigación cibernética con un software diseñado para rastrear los movimientos de Internet de usuarios específicos o direcciones de protocolo de Internet (IP). Cuando el software alerta al oficial de que se ha accedido o comprometido a un sitio web específico, puede recopilar información sobre la identidad del usuario rastreando su dirección IP hasta un proveedor de servicios específico. Se requerirá una orden para obtener el nombre real del usuario y otra información pertinente, como la dirección y el número de teléfono, del proveedor del servicio. Una vez que se entrega la orden, el oficial puede arrestar al infractor.
La infracción de los derechos de autor o regalías es otra área donde la investigación cibernética puede ser necesaria. Esto suele ser un problema para la industria de la música con descargas ilegales. Con la invención del reproductor de MP3, muchos sitios web han permitido descargas gratuitas de canciones individuales o álbumes completos de música sin pagarle a la compañía discográfica o al artista. Escanear ilustraciones o robar trabajos escritos y publicarlos en Internet también es una infracción de derechos de autor que a menudo se investiga.
Los ataques virales maliciosos son más comunes a medida que los delincuentes se vuelven más expertos en informática y las empresas usan más las computadoras e Internet en sus actividades diarias. Un ataque viral, o virus, es el término utilizado para describir una introducción deliberada de código informático destinado a dañar software o hardware. Cuando el criminal envía un virus a través de un correo electrónico, por ejemplo, puede hacer que la computadora del destinatario elimine o modifique archivos, envíe el virus a todos en la misma red o incluso apague la computadora completa.
En casos extremos, los ataques virales han infectado a millones de computadoras causando un tiempo de inactividad significativo, pérdida de ganancias o ingresos, y comprometiendo registros confidenciales en línea. Para ataques virales a gran escala, el FBI puede llevar a cabo una investigación cibernética para determinar el origen del virus e intentar crear una solución de código de computadora. Si se encuentra el autor del virus, puede ser procesado si el virus fue intencional.