¿Qué es un sistema de gestión de mantenimiento?
Un sistema de gestión de mantenimiento es un sistema que ayuda a las empresas a gestionar activos y equipos para que las operaciones puedan funcionar sin problemas y de manera productiva. El tipo de sistema más común y preferido en los últimos años es el sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS), que utiliza un software especialmente diseñado para manejar los registros. El programa debe hacer un seguimiento de los problemas que son relevantes para un negocio para que se completen las tareas importantes.
Los sistemas de gestión de mantenimiento computarizados a menudo se prefieren a los sistemas de papeleo porque tienden a ser más rápidos y permiten un uso más eficiente de la mano de obra. Se dedica menos tiempo a hacer registros escritos a mano para documentar y rastrear tareas. Algunas de las funciones más comunes de un CMMS son mantener una lista de activos, control de inventario, seguimiento del mantenimiento programado y no programado, y asegurarse de que se sigan los protocolos de seguridad.
El software utilizado para operar un sistema de gestión de mantenimiento computarizado puede representar un costo significativo. Los líderes empresariales pueden evaluar si es una buena inversión proyectando si el sistema aumentará la vida útil de los activos, reducirá los costos operativos y permitirá un acceso más rápido a los informes relacionados con el mantenimiento. Por ejemplo, los hospitales a menudo usan un CMMS porque la falla del equipo esencial podría provocar una situación de vida o muerte para los pacientes. Un CMMS también es útil para las empresas de fabricación que operan muchos equipos.
Para establecer un cronograma de mantenimiento con un sistema de gestión de mantenimiento computarizado, una empresa primero debe ingresar registros de sus activos. Esto incluye información sobre el activo, como su nombre y número de serie, cuándo y dónde se compró, y el departamento donde se encuentra. El mantenimiento preventivo puede incluir no solo el cronograma de mantenimiento del equipo, sino también la disponibilidad de equipos de trabajo. Si es necesario, el CMMS también puede enumerar el tipo de mantenimiento necesario para el equipo.
Se puede utilizar un sistema de gestión de mantenimiento computarizado para gestionar una variedad de detalles relacionados con el mantenimiento continuo y las averías de los equipos. Esto incluye costos de mano de obra y horas extras, trabajos atrasados, el tiempo necesario para realizar reparaciones y la pérdida de productividad debido a fallas en los equipos. El registro de averías del equipo puede ayudar a determinar si es rentable seguir reparando el equipo o reemplazarlo.
Otra ventaja de un CMMS es que puede establecer un protocolo para que los empleados lo sigan cuando el equipo se descompone. Esto puede aumentar la eficiencia porque se sigue la misma cadena de comando cada vez. Para las grandes empresas con una gran cantidad de equipos, es probable que las notificaciones se realicen a través de un sistema informático. Por ejemplo, un trabajador de producción puede notificar al departamento de mantenimiento apropiado ingresando la información en una computadora ubicada en un área de trabajo. Un supervisor de mantenimiento rastrearía y controlaría todo el trabajo relacionado con la solicitud de reparación.
Antes de decidirse por un sistema de gestión de mantenimiento computarizado, los líderes empresariales de una empresa deben evaluar qué funciones debe tener el software. También es útil tener una lista de funciones que sería bueno tener y aquellas que son innecesarias. Según esta información, un CMMS puede diseñarse para satisfacer las necesidades de una empresa.