¿Qué es un autofax?

Autofax es un término genérico que cubre las diversas técnicas que permiten a los usuarios enviar o recibir mensajes de fax en una computadora en lugar de una máquina de fax. Esta puede ser una forma efectiva de comunicarse entre alguien que solo tiene una computadora y alguien que solo tiene una máquina de fax. El término también se puede usar para un sistema de estados de cuenta automatizados en la banca.

Los usuarios más comunes de los servicios de autofax en la actualidad parecen ser personas que necesitan enviar o recibir mensajes ocasionalmente por fax, pero no consideran que valga la pena o que sea asequible comprar una máquina de fax. Un ejemplo podría ser una pequeña empresa que hace la mayor parte de su comunicación por correo electrónico pero trata con algunos clientes o proveedores que prefieren usar faxes. Dichos servicios también pueden ser útiles para las personas que necesitan enviar documentos en su forma original, en lugar de simplemente como un archivo de texto o documento de procesamiento de texto, pero consideran poco práctico escanear los documentos y enviarlos como archivos de imagen.

La tecnología detrás del autofax es relativamente simple. La computadora simplemente convierte los datos en un documento a un tono de audio, o de un tono a un documento de la misma manera que una máquina de fax. Este es el mismo sistema que se usa en las computadoras que se conectan a Internet a través de un módem de acceso telefónico.

Algunas formas de autofax están diseñadas para fines de marketing. Esto permite que una empresa envíe un fax a múltiples destinatarios sin la necesidad de escribir cada número de fax individualmente en una máquina de fax. Tales sistemas también pueden permitir que una lista de marketing se filtre fácilmente para mensajes diseñados para una audiencia en particular. La teoría detrás del uso de dicho sistema es que es más barato que usar el correo, pero es más probable que se lea que un correo electrónico, que podría ser atrapado por un filtro de correo no deseado o simplemente eliminado sin ser leído.

Dentro de la industria bancaria, el nombre autofax a veces se usa para un sistema en el que un banco puede enviar automáticamente estados de cuenta regulares a los titulares de cuentas por fax. Esto podría ser a una máquina de fax o una computadora equipada para recibir faxes. Tales sistemas generalmente se consideran obsoletos, dado que la mayoría de las personas ahora tienen acceso al correo electrónico. Los estándares de seguridad también han aumentado con el tiempo y muchos titulares de cuentas y bancos no considerarían que el fax sea una forma segura de transmitir datos financieros confidenciales.

AutoFax, o específicamente Sirvisetti AutoFax, también es la marca de un servicio vendido por una compañía de Nueva Jersey. Está diseñado para integrar faxes automatizados con sistemas de registros computarizados utilizados en la industria de la salud. Entre sus características está la capacidad de superponer automáticamente las firmas digitales y los logotipos de la empresa en la documentación relacionada con la atención médica.