¿Qué es un teléfono de Internet?

Un teléfono de Internet se ve y actúa como un teléfono normal. Sin embargo, no proporciona comunicaciones a través de líneas telefónicas tradicionales. En cambio, se conecta a Internet y envía su voz a través de la World Wide Web. Los teléfonos de Internet operan a través de la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), lo que permite a las personas que llaman lanzar sus teléfonos fijos tradicionales. En lugar de requerir enchufes de teléfono estándar y cableado telefónico tradicional, los teléfonos de Internet requieren servicio de Internet de banda ancha y un módem de línea de abonado digital o cable (DSL).

Los teléfonos tradicionales funcionan a través de la red telefónica pública conmutada (PSTN). La PSTN es una red privada que proporciona una conexión telefónica mediante tomas de teléfono estándar. Durante años, se ha confiado en esta red para obtener servicio de línea fija a través de compañías telefónicas locales. Hoy, sin embargo, las personas que llaman tienen otra opción. Pueden omitir tanto a la PSTN como a sus compañías telefónicas locales, eligiendo realizar llamadas completamente a través de Internet.

Para usar un teléfono de Internet, las personas que llaman necesitan asegurar los servicios de un proveedor de servicios de VoIP. La compañía de VoIP generalmente proporcionará al cliente un adaptador de telefonía. Este adaptador es un dispositivo pequeño que se utiliza para conectarlo a un módem de banda ancha. El propósito de un adaptador de telefonía es cambiar los pulsos de los teléfonos eléctricos en paquetes de Protocolo de Internet (IP). Los paquetes IP viajan por Internet, lo que permite a las personas que llaman participar en conversaciones telefónicas regulares.

Con un teléfono de Internet, usar el teléfono no es diferente a usar un teléfono fijo; Solo la red es diferente. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas telefónicas de la manera normal. Los proveedores de servicios de VoIP afirman que no hay una diferencia notable en la calidad del sonido. Sin embargo, es posible experimentar una calidad de voz entrecortada, similar a una mala conexión de teléfono celular, ocasionalmente. Por lo general, esto ocurre cuando hay mucho tráfico en la red y es solo temporal.

Una desventaja de usar un teléfono de Internet es su dependencia de la electricidad. Los teléfonos de Internet se conectan a través de módems de banda ancha. Cuando se corta la energía y el módem no funciona, los teléfonos de Internet no están disponibles. Esto puede ser una preocupación importante en situaciones de emergencia. Afortunadamente, este problema se puede eliminar mediante el uso de una fuente de alimentación universal (UPS), que permite que la conexión de su teléfono se mantenga en funcionamiento cuando se corta la energía.

Otro problema con el servicio telefónico de Internet es la disponibilidad de marcación al 911. Por lo general, las empresas de servicios de VoIP brindan soporte para llamadas al 911. Sin embargo, algunos servicios enrutan las llamadas al 911 de manera diferente a las que se envían a través de teléfonos fijos. Además, con algunos servicios, el nombre y la dirección de la persona que llama no se muestran en el centro de llamadas 911.

A pesar de sus diferencias con la tecnología de telefonía fija, muchas personas consideran que el teléfono de Internet es una opción viable e incluso preferible. El servicio telefónico de Internet suele ser más barato que el servicio telefónico fijo. El costo es menor para llamadas locales, de larga distancia e internacionales. Los usuarios de teléfonos de Internet pueden incluso ahorrar en impuestos. Además, las llamadas a otros usuarios de teléfonos de Internet, dentro de la misma red de servicio VoIP, a menudo se realizan y reciben de forma gratuita.