¿Qué es el síndrome del pato bebé?

Síndrome de Baby Duck es un término utilizado para referirse a la tendencia de los usuarios de computadoras a preferir los sistemas en los que aprenden y a rechazar lo desconocido. Además de aplicarse a los sistemas operativos, el Síndrome de Baby Duck se aplica a programas de software, diseños de teclado y otros dispositivos electrónicos. Este concepto tiene una base firme en psicología, ya que muchos humanos tienen una preferencia conocida por mantener el status quo, en lugar de explorar nuevas posibilidades.

Este término técnico es una referencia al trabajo de Konrad Lorenz, un psicólogo que realmente estudió gansos, no patos, aunque su trabajo podría generalizarse a los patos. Aprendió que cuando las crías nacen, se "imprimen" en cualquier cosa en movimiento que vean por primera vez, ya sea que sea un padre o no. Lorenz consiguió que le imprimieran varias garras de ansarones, y hay algunas fotografías encantadoras de Lorenz que enseñan a los gansos jóvenes a nadar, comer y realizar otras tareas.

Al igual que los pájaros bebés, los humanos aparentemente imprimen en cualquier tecnología a la que estén expuestos primero. Alguien que aprende a usar un sistema operativo Linux, por ejemplo, generalmente rechazará sistemas operativos alternativos, a veces incluyendo otras versiones de Linux. Del mismo modo, alguien que aprendió a escribir con Microsoft Word podría tener dificultades con WordPerfect, un programa muy similar, y las personas acostumbradas al teclado QWERTY no les gusta el diseño de DVORAK.

Algunas personas han sugerido que el Síndrome de Baby Duck puede dañar a los usuarios de computadoras, ya que inhibe su interés en explorar alternativas. Puede ser muy difícil convertir a las personas a nuevos programas, sistemas y equipos, lo que puede convertirse en una desventaja grave. Un usuario de Windows®, por ejemplo, podría sufrir en un lugar de trabajo que utiliza equipos Mac®. El Síndrome de Baby Duck también contribuye a establecer hábitos de uso de la computadora, lo que dificulta que las personas salgan de la caja, incluso cuando un nuevo sistema o programa de software podría adaptarse mejor a sus necesidades.

Una forma de reducir el Síndrome de Baby Duck es explorar múltiples opciones a la vez. Las personas que recién comienzan con la edición de sonido, por ejemplo, pueden querer probar varios programas de edición de sonido para que no se impriman en ninguna versión en particular, dando una oportunidad a cada programa. Otros usuarios de computadoras simplemente sugieren esforzarse para superar el Síndrome de Baby Duck, usando cosas nuevas y desconocidas durante un período prolongado de tiempo para ver si pueden superar su sensación inicial de aversión.