¿Qué es LISTSERV®?
LISTSERV® es un programa de software que generalmente ayuda a organizaciones e individuos a crear, administrar y distribuir mensajes a una lista de correo electrónico. En su mayor parte, el software mantiene la lista automáticamente, lo que permite a los miembros optar por entrar y salir por correo electrónico. Estas listas suelen ser colecciones de direcciones de correo electrónico que reciben las mismas comunicaciones. El programa puede permitir que los miembros se comuniquen con todo el grupo, o puede usarse solo como una lista de distribución para un boletín o correo electrónico de anuncio.
El servicio de lista de términos se ha convertido, en algunos círculos, en un término genérico utilizado para describir cualquier lista de distribución de correo electrónico. Sin embargo, LISTSERV® es una marca que hace referencia a un programa de software en particular creado por Eric Thomas en 1986. El sistema de mensajes actualmente está a la venta por L-Soft, una compañía de software fundada por Thomas. Hay varias otras compañías que ofrecen paquetes de software que realizan tareas similares, y algunas de estas alternativas son gratuitas.
Hay varias formas en que se puede usar LISTSERV®. Primero, puede facilitar un grupo de discusión en línea o un foro de correo electrónico. Los miembros a menudo envían correos electrónicos a la dirección de correo electrónico principal, y el programa reenvía automáticamente los mensajes a todos en el grupo. Esto permite a los miembros enviar un correo electrónico a todos los demás sin tener que adquirir personalmente todas sus direcciones de correo electrónico.
En segundo lugar, LISTSERV® puede ofrecer a los miembros la posibilidad de recibir una lista truncada de mensajes de correo electrónico. Por ejemplo, si un miembro elige esta opción, puede recibir una actualización que muestre los aspectos más destacados de las actividades de la semana en el correo electrónico grupal. Esta característica puede ayudar a evitar que la bandeja de entrada de un usuario reciba muchos mensajes individuales.
Tercero, LISTSERV® puede ser útil simplemente como un punto de contacto central donde los miembros pueden optar por entrar o salir automáticamente de una lista de correo. Las organizaciones pueden usar el programa para enviar información solo a las personas que han optado. Si se usa de esta manera, los miembros de la lista generalmente no se comunican entre sí. Los boletines y las páginas de anuncios se pueden enviar a todo el grupo a la vez.
Según L-Soft, LISTSERV® combate los mensajes de spam y los virus. Cuando el software reconoce el correo no deseado en un mensaje, el programa generalmente lo bloquea en todos los servidores disponibles. Esto puede ayudar a reducir la cantidad de spam enviado a través de la lista de distribución. Además, el programa generalmente analiza los mensajes en busca de virus conocidos y bloquea los mensajes infectados para que no pasen por la lista.