¿Qué es la compra de comestibles en línea?
La compra de comestibles en línea es una forma de comprar alimentos y otras necesidades del hogar utilizando un servicio de compras basado en la web. Hay dos métodos básicos que las personas pueden usar para comprar estos artículos en línea. Una de ellas es ordenarlas en una tienda de comestibles local que participa en las compras en línea. Un cliente puede hacer arreglos para una entrega a domicilio directamente desde la tienda, o puede recoger su pedido en la tienda una vez que un empleado lo haya ensamblado. Otra práctica común es ordenar alimentos de una gran empresa, como Amazon o Netgrocer, que enviarán los artículos a la casa de uno.
Los pedidos de comestibles en línea se hicieron populares en la década de 1990, en los Estados Unidos, durante lo que se ha llamado el auge de las puntocom . Sin embargo, la popularidad duró poco y varios servicios de compras en línea se enfrentaron a la bancarrota. En los próximos años, algunos de ellos sobrevivieron a las dificultades económicas para mantenerse fuertes en el mercado, y hoy en día hay numerosos minoristas de comestibles en línea. Actualmente, muchos expertos del mercado consideran que las compras de comestibles en línea son un concepto rentable y continuarán creciendo en popularidad.
Los compradores de comestibles tienen opciones locales, nacionales e internacionales disponibles para ellos. Algunas empresas con sede en los EE. UU. Ofrecen entregas en todo el país, mientras que otras tienen áreas de servicio limitadas. Para aquellos que buscan productos únicos, orgánicos o internacionales, también hay tiendas que venden esos productos en línea. Muchos de ellos ofrecen entregas internacionales, pero las políticas de envío y los precios pueden variar según la ubicación particular del cliente.
Un servicio de entrega de comestibles puede ser una opción conveniente para cualquier persona, incluidas las personas mayores y otras personas con movilidad limitada o falta de transporte. Las familias ocupadas también tienden a aprovechar los servicios de compra de comestibles en línea. Al recoger un pedido en la tienda de comestibles, los clientes generalmente pueden especificar una ventana de recogida, que puede ser desde 30 minutos en algunas tiendas hasta cuatro horas en otras. Otros minoristas ofrecen recogida o entrega al día siguiente. Las entregas normalmente incluyen un cargo por servicio y, a veces, también un cargo por combustible. Los pedidos de una gran empresa en línea generalmente se empaquetan en un almacén, no en una tienda de comestibles, y luego se envían a través de un servicio de envío comercial al destinatario.
Las compras de comestibles en línea pueden tener varias ventajas. Si un cliente tiene una lista específica de artículos para comprar, es menos probable que se desvíe al hacer compras impulsivas mientras navega por los pasillos de las tiendas. Además, los compradores generalmente pueden usar cupones en línea y del fabricante con sus pedidos para obtener más ahorros al hacer pedidos en línea en la tienda de comestibles local. Las grandes empresas, como Amazon, generalmente renuncian a los cargos de envío en pedidos superiores a cierta cantidad, o para clientes regulares con una suscripción.
También hay algunas desventajas percibidas en las compras de comestibles en línea. Para las personas que ordenan en pequeñas cantidades, el servicio y las tarifas de entrega pueden no valer la conveniencia de comprar desde casa. Además, algunos comerciantes tienen una selección limitada, y los clientes pueden no recibir los artículos exactos que desean. Muchas de las compañías más grandes no ofrecen productos frescos o artículos refrigerados. Debido a que diferentes compañías ofrecen diferentes productos, algunas personas eligen hacer todas sus compras en línea, mientras que otras ordenan solo ciertos productos de comerciantes especializados.